A. 지하철 종결자에서는 검색한 경로의 목적지역(또는 환승역)의 1개 정거장 전부터 하차알람 서비스를 제공합니다.
[하차알람 설정방법]
1. 경로검색 화면에서 '하차알람'을 클릭합니다. ( 구 : 경로상세)
2. 우측하단의 '알람켜기'를 클릭합니다.
※ 안드로이드 10버전이상의 경우, 기기의 진동/소리설정 방법을 참고하세요.
☞Q6. 안드로이드 10이상 버전인데, 도착알림 설정 어떻게하나요?
[!] 간혹 하차알림이 울리지 않거나 오차가 발생한 경우, 아래 내용을 확인해보세요.
[안드로이드 폰을 이용하는 경우]
안드로이드 폰에서는 이용자의 실시간 위치 정보를 전달받아 도착을 알리고 있습니다. 정확한 위치파악을 위해 휴대폰의 GPS기능이 켜져있어야하고, 지하철 종결자가 위치정보를 접근할 수 있도록 허용해야합니다.
또한, 안정적인 네트워크가 연결되어야 이용자의 앱과 통신하여 알림을 합니다. 보다 정확한 알람을 원하시는 경우 Wifi보다 데이터 연결을 권장합니다.
GPS와 데이터 연결을 설정해도 알람이 울리지 않는다면 아래 사항을 확인해주세요.
✔ AOD(Always On Display) 기능을 해제해주세요.
✔ 절전모드를 해제해주세요.
✔ 절전모드를 사용해야 한다면, 배터리 최적화 앱에서 제외해주세요.
▶ 절전모드 설정 및 배터리 최적화 앱 제외처리 방법 안내
[아이폰을 이용하는 경우]
아이폰에서는 열차 운영사에서 제공한 시간표정보를 기반으로 도착을 알리고 있습니다. 이에 실제 열차운행에 오차가 발생하는 경우 차이가 있는 점 양해부탁드립니다.
항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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