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지하철종결자 FAQ41

Q11. [설정] 노선도를 가로모드 화면에서 확인하고 싶어요. A. 가로모드에서는 노선도를 더욱 직관적으로 확인할 수 있습니다. [지하철노선도 가로모드 확인방법] (1) 휴대폰 기기의 자동회전 설정을 켭니다. (2) 앱 설정에서 노선도 가로보기가 켜져있음을 확인합니다. (3) 기기를 가로로 회전하면, 가로모드의 노선도를 확인할 수 있습니다. [!] 노선도 가로보기 모드에서는 역 선택을 할 수 없습니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 항상 노력하는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 8.
Q10. [경로상세] 나의 지하철 도착정보를 카카오톡으로 공유하고 싶어요 A. 도착시간공유하기 기능으로 간편하게 가족이나 친구, 지인에게 도착예정정보를 카카오톡으로 공유할 수 있습니다. 아래 방법을 참고하세요! [도착시간 카카오톡 공유방법] (1) 경로검색 화면에서 [하차알람] (구: 경로상세) 클릭 (2) 하단의 [도착시간 공유하기] 클릭 (3) 도착예정시간과 도착시간 확인 후 [도착시간공유] 클릭 (4) 카카오톡에서 대화방 또는 상대방 선택 후 공유완료 항상 노력하는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 8.
Q9. [지하철] 급행시간표·노선도만 모아서 확인하고 싶어요 #급행 A. 급행노선도, 급행시간표, 급행정차역 정보 등 급행열차만 모아서 정보를 확인할 수 있습니다. [1] 급행 역별 출발시간표 모아보기, [2] 급행노선도 보기 방법을 참고하여 급행열차 정보를 확인하세요. [1] 급행 역별 출발시간표 모아보기 1.역 클릭 후 [시간표]를 클릭하면 해당 역에서 출발하는 열차시간표를 확인할 수 있습니다. 2. 우측 상단의 [급행]을 체크하면 급행열차 시각만 확인 가능하며, 열차시각을 클릭하면 해당 열차의 정차역 목록을 확인할 수 있습니다. 당역 출발 열차는 보라색 아이콘 (●)이 좌측에 표기됩니다. [2] 급행 노선도 보기 메인화면의 우측하단에 [급행] 아이콘을 클릭하면 급행열차 노선도만 확인가능합니다. 급행노선도 우측하단의 [상세]를 클릭하면, 급행 구간 별 정차역 확인이 .. 2020. 7. 7.
Q8. [검색] 자주 검색하는 역을 즐겨찾기 하고싶어요 #빠른검색 A. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기로 등록하여, 빠른검색으로 언제든 편하고 빠르게 재검색 할 수 있습니다. [역 즐겨찾기 (빠른검색 추가) 방법] (1) 역을 클릭한 후 우측 상단의 별모양(★)을 클릭하면, 즐겨찾기로 설정됩니다. (2) 즐겨찾기 설정한 역은 [빠른검색] 리스트에 추가되며, 상단의 [편집]을 클릭하면 순서정렬 수정, 삭제가 가능합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q7. [설정] 부산·대구·광주·대전 지하철도 확인하고 싶어요! #지역설정 A. 지하철 종결자는 수도권 및 부산, 대구, 광주, 대전 지하철 서비스를 제공하고 있습니다. [노선도 지역설정 방법] (1) 지하철 앱 상단의 [설정]을 클릭합니다. (2) 지역설정을 클릭합니다. (3) 지역을 선택하면 해당지역의 노선도와 지하철 서비스를 이용할 수 있습니다. [지역설정을 메인화면에서 쉽게하는 방법] 1. 앱 설정에서 [홈에서 지역 설정하기] 를 활성화 합니다. 2. 메인 노선도 화면의 좌측상단에 지역을 선택할 수 있는 버튼이 제공됩니다. 버튼을 클릭하면 아래와 같이 수도권, 부산, 대구, 광주, 대전의 지하철 서비스로 변경할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스로 만족시켜드리는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q6. [설정] 안드로이드 10이상 버전은 하차 알람(소리/진동) 어떻게 설정하나요? A. 경로검색 화면에서 '하차알람' > 우측하단의 '알람켜기'를 클릭하면 하차알람을 이용할 수 있습니다. 안드로이드 10이상 부터는 하차알람을 설정할 때, 아래와 같은 문구를 확인하게 됩니다. 소리/진동 등 세부설정은 스마트폰 기기 설정의 어플리케이션 알림설정으로 해야합니다. [AOS 10이상 하차알람 소리/진동 선택알림설정] 1. 기기의 설정 메뉴 중 [애플리케이션]을 클릭합니다. 2. 애플리케이션 리스트 상단에서 '지하철 종결자'를 검색하여 선택한 후, [알림]을 클릭합니다. 3. 알림 유형 중, '환승역/목적지역 하차알람' 을 선택합니다. - 환승역/목적지역 하차알람 : 환승역 또는 목적지역 1개 정거장 전부터 도착알림을 안내합니다. - 현재역 알림: 탑승한 열차의 이동 상황을 안내합니다. 무음 설.. 2020. 7. 7.
Q5. [지하철] 최신 시간표 정보로 업데이트 하고싶어요 A. 지하철종결자는 노선 별 운영기관의 공식 시간표로 서비스를 제공하며, 공식 시간표가 변경되는 경우에 사전에 앱 공지사항을 통해 반영일자와 적용방법을 안내드리고 있습니다. [최신시간표 다운로드 방법] 최신 시간표 다운로드는 안내드린 반영일자에 앱을 완전히 종료 후 다시 실행할 때, 다운로드 알림팝업을 통해 가능합니다. ! 앱을 완전히 종료 후 실행하였는데도 시간표 다운로드 알림팝업이 나타나지 않으면, 앱의 최신버전이 아니여서 발생할 수 있어 항상 앱을 최신버전으로 유지해야합니다. [최신버전과 최신데이터 이용여부 확인방법] 최신 시간표다운로드 알림팝업에서 [나중에]를 클릭하여 시간표 다운로드를 진행하지 않았거나, 최신버전인지 확인이 필요한 경우, 앱설정으로 이동합니다. 앱 설정의 앱 정보에서 최신버전과 .. 2020. 7. 6.
Q4. [설정] 지하철 하차알람, 어떻게 이용하나요? A. 지하철 종결자에서는 검색한 경로의 목적지역(또는 환승역)의 1개 정거장 전부터 하차알람 서비스를 제공합니다. [하차알람 설정방법] 1. 경로검색 화면에서 '하차알람'을 클릭합니다. ( 구 : 경로상세) 2. 우측하단의 '알람켜기'를 클릭합니다. ※ 안드로이드 10버전이상의 경우, 기기의 진동/소리설정 방법을 참고하세요. ☞Q6. 안드로이드 10이상 버전인데, 도착알림 설정 어떻게하나요? [!] 간혹 하차알림이 울리지 않거나 오차가 발생한 경우, 아래 내용을 확인해보세요. [안드로이드 폰을 이용하는 경우] 안드로이드 폰에서는 이용자의 실시간 위치 정보를 전달받아 도착을 알리고 있습니다. 정확한 위치파악을 위해 휴대폰의 GPS기능이 켜져있어야하고, 지하철 종결자가 위치정보를 접근할 수 있도록 허용해야합.. 2020. 7. 6.
Q3. [지하철] 실시간 위치와 도착정보를 알고싶어요(수도권) A. 열차의 당일 운행사정에 의해 시간표대로 운행되지 않을 수 있습니다. 지하철 종결자에서는 서울시 공공데이터를 활용하여 [1] 실시간 열차 도착시간 확인 [2] 검색한 경로의 실시간 열차 도착시간 확인 [3]실시간 열차위치확인 기능을 제공합니다. [1] 실시간 열차 도착시간 확인방법 (수도권) 이용하려는 역정보에서 우측하단의 실시간 버튼을 ON으로 활성화 합니다. 시간표 기준 도착정보에서 실시간 열차위치에 따른 도착정보를 확인할 수 있습니다. * 자동 새로고침 주기 : 10초 [2] 검색한 경로의 실시간 열차 도착시간 확인 (수도권) 노선도 및 검색에서 출발/도착역을 선택해 경로를 검색합니다. 검색한 경로에서 역 이름을 선택합니다. 해당 경로에서 탑승해야 할 노선, 행선지, 실시간 열차 도착시간을 확인.. 2020. 7. 6.
Q2. [역정보] 교통약자 이동경로와 승강기위치, 승강장 연단 정보를 제공해요 A. 교통약자를 위한 이동·환승 경로와 편의시설(승강기, 장애인화장실 등) 위치, 승강장 연단(승강장과 열차간격) 정보를 제공합니다. 휠체어 및 유모차 등 이동시에는 해당 정보를 확인하세요! [ 이동·환승경로와 편의시설 위치, 승강장 연단 확인 ] (1) 노선도의 역을 클릭하여 역상세 [i] 아이콘을 클릭하거나, 경로검색 화면의 역을 클릭하여 하단의 역 상세[i] 아이콘을 클릭합니다. (2) 역 상세정보 우측 상단에 [편의시설] 또는 [이동경로] 메뉴를 선택하여 클릭합니다. [이동경로 정보]는 역 안내도와 함께 교통약자 이동·환승경로를 안내합니다. 출입구에서 승강장, 환승경로를 상세하게 확인할 수 있습니다. [편의시설 정보]는 해당 역사의 화장실, 에스컬레이터, 휠체어리프트, 엘리베이터, 장애인화장실, .. 2020. 7. 6.