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지하철어플
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Q16. 지하철 민원신고 기능에 대해 알려주세요. A. 지하철을 이용하다보면 온도조절, 마스크 미착용자, 소란, 안내표지고장, 범죄 등 다양한 민원이 발생하게 됩니다. 지하철종결자 앱 상단에 있는 지하철 민원신고 기능을 통해 이러한 민원의 신고가 가능합니다. [민원신고 사용방법] 1. 지하철 종결자 앱 우측 상단의 더보기 메뉴를 열어줍니다. 2. [민원신고] 아이콘을 클릭합니다. 3. 철도범죄, 수도권 지하철, 부산 지하철, 대구 지하철, 광주 지하철 별로 민원신고가 가능한 문자/전화 기능을 제공합니다. 4. 문자를 클릭하면 문자작성 창으로 연결되고 탑승하신 열차 출입문 상단에 부착된 열차번호와 함께 민원신고를 요청합니다. (열차번호를 모르는 경우, 방면, 노선, 도착역 등 현재 열차정보 기입) ※주의. 탑승하고 계신 열차의 운영사(한국철도공사, 서울교.. 2020. 8. 4.
Q15. 청소년, 어린이 지하철 요금이 궁금해요 A. 지하철종결자는 경로 검색 시, 청소년/어린이 요금 정보를 안내하고 있습니다. [청소년/어린이요금 확인방법] 경로를 검색 한 후, 하단의 [i] 아이콘을 클릭하면 해당 경로의 요금정보에서 확인가능합니다. 서비스 제공지역인 서울,대전,광주,대구,부산 대상으로 제공하고있습니다. 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 17.
Q14. 내리는 문, 정차역, 환승 소요시간 등 이동경로의 상세정보가 궁금해요 A. 출발역부터 도착역까지 경로이동 중, 내리는문, 정차역, 빠른하차/환승 등 이동경로의 상세정보를 제공합니다. [이동경로의 상세정보 확인방법] 경로검색 후, 하단의 [하차알람] 메뉴를 클릭하여, 경로상세화면으로 진입합니다. 경로상세 화면에는 더욱 상세한 경로정보를 제공합니다. 내리는 문, 빠른 환승/하차정보, 환승소요시간, 정차역, 출구정보 등 확인가능하며, 카카오톡으로 도착시간 공유하기와 하차알람 설정도 가능합니다. Tip1. 환승 걸음속도 설정하는 방법은? ☞ 더 알아보기 Tp.2. 하차알람이 궁금하다면? ☞ 더 알아보기 ※ 빠른하차/환승정보 등 잘못된 정보의 제보는 앱 설정의 어플리케이션문의를 이용해주세요. 항상 노력하는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다 2020. 7. 9.
Q13. 역별 편의시설 제공여부가 궁금해요(자전거보관소,화장실,수유실 등) A. 지하철 역별로 자전거보관소, 수유실, 화장실, 물품보관함, 엘레베이터, 휠체어리프트 등 편의시설의 유무를 확인가능하며, 아래방법을 참고하세요! [역 별 편의시설 제공여부 확인방법] 역을 클릭하고 [i] 아이콘을 클릭합니다. 아래와 같이 해당 역에서 제공하는 편의시설 유/무를 한눈에 확인할 수 있습니다. 역 안내도와 함께 편의시설의 정확한 위치정보가 궁금하신 경우, 아래 글을 참고하세요! 2020/07/06 - [지하철종결자 FAQ] - Q2. 편의시설의 위치와 교통약자 이동·환승경로가 궁금해요 Q2. 편의시설의 위치와 교통약자 이동·환승경로가 궁금해요 A. 역 상세정보를 통해 정확한 편의시설 위치정보와 상세한 교통약자 이동·환승경로를 제공하고 있습니다. [편의시설 위치와 이동·환승경로 확인방법] (.. 2020. 7. 9.
Q12. 노선도를 가로모드 화면에서 확인하고 싶어요. A. 가로모드에서는 노선도를 더욱 직관적으로 확인할 수 있습니다. [지하철노선도 가로모드 확인방법] (1) 휴대폰 기기의 자동회전 설정을 켭니다. (2) 앱 설정에서 노선도 가로보기가 켜져있음을 확인합니다. (3) 기기를 가로로 회전하면, 가로모드의 노선도를 확인할 수 있습니다. 항상 노력하는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 8.
Q11. 도착정보를 카카오톡으로 공유하고 싶어요 A. 도착시간공유하기 기능으로 간편하게 가족이나 친구, 지인에게 도착예정정보를 카카오톡으로 공유할 수 있습니다. 아래 방법을 참고하세요! [도착시간 카카오톡 공유방법] (1) 경로검색 화면에서 [경로상세] 클릭 (2) 하단의 [도착시간 공유하기] 클릭 (3) 도착예정시간과 도착시간 확인 후 [도착시간공유] 클릭 (4) 카카오톡에서 대화방 또는 상대방 선택 후 공유완료 항상 노력하는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 8.
Q10. 급행열차 정보만 모아서 확인하고 싶어요(급행시간표,급행노선도) A. 급행노선도, 급행시간표, 급행정차역 정보 등 급행열차만 모아서 정보확인이 가능합니다. [1] 급행 역별 출발시간표 모아보기 [2] 급행노선도 보기 방법을 참고하여 급행열차 정보를 확인하세요. [1] 급행 역별 출발시간표 모아보기 1.역 클릭 후 [시간표]를 클릭하면 해당 역에서 출발하는 열차시간표를 확인할 수 있습니다. 2. 우측 상단의 [급행]을 체크하면 급행열차 시각만 확인가능하며, 열차시각을 클릭하면 해당 열차의 정차역 확인도 가능합니다. 당역 출발 열차는 보라색 아이콘 (●)이 좌측에 표기됩니다. [2] 급행 노선도 보기 메인화면의 우측하단에 [급행] 아이콘을 클릭하면 급행열차 노선도만 확인가능합니다. 급행노선도 우측하단의 [상세]를 클릭하면, 급행 구간 별 정차역을 확인하고 역 별로 탑승가.. 2020. 7. 7.
Q9. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기 하고싶어요 (빠른검색에 추가) A. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기로 등록하여, 빠른검색으로 언제든 편하고 빠르게 재검색 할 수 있습니다. [역 즐겨찾기 (빠른검색 추가) 방법] (1) 역을 클릭한 후 하단의 별모양(★)을 클릭하면, 즐겨찾기로 설정됩니다. (2) 즐겨찾기된 역은 [빠른검색]에 리스트되며, 상단의 [편집]을 클릭하면 순서정렬 수정, 삭제가 가능합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q8. 내 주변의 가까운 지하철역을 확인할 수 있나요? A. 이용자의 위치인식을 기반으로 현위치 주변의 가까운 지하철역을 안내합니다. 이용하기 위해서는 휴대폰의 GPS 설정이 켜져있어야하고, 지하철종결자 앱이 위치정보를 전달받을 수 있도록 권한허용해야합니다. [내 주변의 가까운 지하철역 확인방법] 상단의 [주변역]을 클릭하면 확인가능합니다. 가까운 주변역을 확인할 수 있으며, 클릭 시 역정보를 확인할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q7. 지방 지하철도 지원하나요? A. 수도권 및 부산, 대구, 광주, 대전 지하철 서비스를 제공하고 있습니다. [노선도 지역설정 방법] (1) 지하철 앱 상단의 메뉴를 열어, [설정]을 클릭합니다. (2) 지역설정을 클릭합니다. (3) 지역을 선택하면 해당지역의 노선도와 지하철 서비스를 이용하실 수 있습니다. 추가로!! 지역설정을 노선도화면에서도 간편하게 변경이 가능합니다. 아래 글을 참고하세요!! https://doppelsoft.tistory.com/68?category=950560 Q19. 노선도 화면에서 지하철 지역설정을 변경하고싶어요 A. 지역을 자주 이동하시면서 사용하시는 분들에게 꿀 기능! 메인 노선도 화면에서 쉽게 지역을 변경할 수 있는 기능이 있습니다. [지역설정 쉽게하는 방법] 1. 앱 설정에서 [홈에서 지역 설정하�.. 2020. 7. 7.