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Q5. 내 주변의 버스정류장을확인할 수 있나요? A. 이용자의 위치인식을 기반으로 주변 정류장 정보를 제공합니다.이용하기 위해서는 휴대폰의 GPS 설정이 켜져있어야하고, 전국스마트버스 앱이 위치정보를 전달받을 수 있도록 권한허용해야합니다. [내 주변 버스정류장 확인방법] (1) 상단의 [내주변] 을 클릭합니다. (2) 우측상단에서 주변 범위를 선택할 수있으며, 아래 하단의 주변 정류장이 목록화됩니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q4. 실시간 도착정보 또는 버스 위치 정보가 갑자기 보이지 않거나 다른것 같아요. A. 전국스마트버스에서 제공하는 실시간 버스 도착정보와 버스 위치 정보는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템 또는 국토교통부에서 받아온 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. [!] 데이터를 제공처의 시스템사정 또는 실제 교통운행사정으로 인해 갑자기 실시간 정보가 표시되지 않거나 오차가 발생할 수 있으며, 버스 이용시에 참고용으로 활용부탁 드립니다. 일시적인 현상이 아닌 지속적으로 발생한다면, 앱 설정에 있는 어플리케이션문의를 통해 캡쳐화면, 노선, 정류장,지역정보와 함께 제보주시면 추가확인하겠습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q3. 제가 사는 지역은 버스정보 제공이 안되는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 각 지방자치단체에서 운영 중인 버스정보시스템과 국토교통부에서 제공되는 공공데이터로 지역 별 버스 정보를 제공하고있습니다. 따라서, 현재 버스정보시스템을 운영하지 않는 지역 및 공공데이터가 제공되지 않는 지역은 전국스마트버스에서도 서비스를 제공해드릴 수 없습니다. 거주 중인 지역에 버스정보시스템이 제공되고 있는데, 전국스마트버스에서 서비스가 제공되지 않을 경우 앱 설정에있는 어플리케이션문의를 통해 제보해주시면 검토 후 해당 지역을 추가하겠습니다. 아래 게시글을 통해 현재 제공되는 지역정보 확인이 가능하오니, 이용에 참고부탁드립니다. https://doppelsoft.tistory.com/7 버스정보는 지역 별로 제공합니다 안녕하세요. 전국스마트버스입니다. 전국스마트버스는 각 지역자치단.. 2020. 7. 7.
Q2. 출/퇴근 알림설정은 어떻게 하는지 궁금해요. A. 출/퇴근알림은 원하는 출/퇴근시간에 즐겨찾기한 버스노선의 도착정보 알림을 받는 기능입니다. 버스를 자주 이용하는 분들은 미리 설정하시면 간편하게 도착정보를 알림받을 수 있습니다! 아래 설정 방법을 참고하세요! [출/퇴근 버스도착정보 알림설정] (1) 앱 좌측 상단의 더보기(≡) 아이콘을 클릭 > 출/퇴근 알림 아이콘을 클릭합니다. (2) [출/퇴근알림]을 켜고 알림받을 출근시간과 퇴근시간, 요일, 알림진동을 설정합니다. Tip. 기종 별 알림방식 설정 안드로이드 9 이하 위 화면의 [알림진동] ON/OFF로 진동/소리알림 설정 안드로이드 10이상 위 화면의 [알림진동] 클릭> [기기설정]의 [출/퇴근 알람설정]으로 이동하여 진동/소리/무음 설정 아이폰 기기의 [설정] > [알림] > [전국스마트버스.. 2020. 7. 7.
Q1. 첫 화면에 즐겨찾기 어떻게 추가하나요?(도착정보,노선,정류장) A. 앱 홈화면에 1. 버스도착정보, 2. 버스노선, 3. 버스정류장을 즐겨찾기하여 등록할 수 있습니다. 아래 3가지 정보의 즐겨찾기 방법으로 홈 화면을 구성하세요. 1. 도착정보 즐겨찾기 버스 도착정보는 특정 정류장에 특정 버스가 언제 도착하는지를안내하기때문에, 정류장+버스 조합으로 즐겨찾기를 하고, 방법은 2가지입니다. (1-1) 버스를 검색하여 정류장 즐겨찾기 (★클릭) (1-2) 정류장을 검색하여 버스노선 즐겨찾기(★클릭) 2. 노선 즐겨찾기 버스노선을 검색하여 버스노선을 즐겨찾기 (★클릭) 3. 정류장 즐겨찾기 정류장을 검색하여, 버스 정류장을 즐겨찾기 (★클릭) [결과] 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q9. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기 하고싶어요 (빠른검색에 추가) A. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기로 등록하여, 빠른검색으로 언제든 편하고 빠르게 재검색 할 수 있습니다. [역 즐겨찾기 (빠른검색 추가) 방법] (1) 역을 클릭한 후 하단의 별모양(★)을 클릭하면, 즐겨찾기로 설정됩니다. (2) 즐겨찾기된 역은 [빠른검색]에 리스트되며, 상단의 [편집]을 클릭하면 순서정렬 수정, 삭제가 가능합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q8. 내 주변의 가까운 지하철역을 확인할 수 있나요? A. 이용자의 위치인식을 기반으로 현위치 주변의 가까운 지하철역을 안내합니다. 이용하기 위해서는 휴대폰의 GPS 설정이 켜져있어야하고, 지하철종결자 앱이 위치정보를 전달받을 수 있도록 권한허용해야합니다. [내 주변의 가까운 지하철역 확인방법] 상단의 [주변역]을 클릭하면 확인가능합니다. 가까운 주변역을 확인할 수 있으며, 클릭 시 역정보를 확인할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q7. 지방 지하철도 지원하나요? A. 수도권 및 부산, 대구, 광주, 대전 지하철 서비스를 제공하고 있습니다. [노선도 지역설정 방법] (1) 지하철 앱 상단의 메뉴를 열어, [설정]을 클릭합니다. (2) 지역설정을 클릭합니다. (3) 지역을 선택하면 해당지역의 노선도와 지하철 서비스를 이용하실 수 있습니다. 추가로!! 지역설정을 노선도화면에서도 간편하게 변경이 가능합니다. 아래 글을 참고하세요!! https://doppelsoft.tistory.com/68?category=950560 Q19. 노선도 화면에서 지하철 지역설정을 변경하고싶어요 A. 지역을 자주 이동하시면서 사용하시는 분들에게 꿀 기능! 메인 노선도 화면에서 쉽게 지역을 변경할 수 있는 기능이 있습니다. [지역설정 쉽게하는 방법] 1. 앱 설정에서 [홈에서 지역 설정하�.. 2020. 7. 7.
Q6. 안드로이드 10이상 버전은 하차 알람(소리/진동) 어떻게 설정하나요? A. 경로검색 화면에서 '경로상세' > 우측하단의 '알람켜기'를 클릭하면 하차알람을 이용할 수 있습니다. 안드로이드 10이상 부터는 하차알람을 설정 할때, 아래와 같은 문구를 확인하게 됩니다. 소리/진동 등 세부설정은 스마트폰 기기 설정의 어플리케이션 알림설정으로 해야합니다. [AOS 10이상 하차알람 소리/진동 선택알림설정] 1. 기기의 설정 메뉴 중 [애플리케이션]을 클릭합니다. 2. 애플리케이션 리스트 상단에서 '지하철 종결자'를 검색하여 선택한 후, [알림]을 클릭합니다. 3. 알림 유형 중, '환승역/목적지역 하차알람' 을 선택합니다. - 환승역/목적지역 하차알람 : 환승역 또는 목적지역 한정거장 전부터 도착알림을 안내합니다. - 현재역 알림: 탑승하신 열차의 이동 상황을 안내합니다. 무음설정을.. 2020. 7. 7.
Q5. 최신 시간표 정보로 업데이트 하고싶어요 A. 지하철종결자는 노선 별 운영기관의 공식 시간표로 서비스를 제공하며, 공식 시간표가 변경되는 경우에 사전에 앱 공지사항을 통해 반영일자와 적용방법을 안내드리고 있습니다. [최신시간표 다운로드 방법] 최신 시간표 다운로드는 안내드린 반영일자에 앱을 완전히 종료 후 다시 실행할 때, 다운로드 알림팝업을 통해 가능합니다. ! 앱을 완전히 종료 후 실행하였는데도 시간표 다운로드 알림팝업이 나타나지 않으면, 앱의 최신버전이 아니여서 발생할 수 있어 항상 앱을 최신버전으로 유지해야합니다. [최신버전과 최신데이터 이용여부 확인방법] 최신 시간표다운로드 알림팝업에서 [나중에]를 클릭하여 시간표 다운로드를 진행하지 않았거나, 최신버전인지 확인이 필요한 경우, 앱설정으로 이동합니다. 앱 설정의 앱 정보에서 최신버전과 .. 2020. 7. 6.