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Q3. 제가 사는 지역은 버스정보 제공이 안되는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 각 지방자치단체에서 운영 중인 버스정보시스템과 국토교통부에서 제공되는 공공데이터로 지역 별 버스 정보를 제공하고있습니다. 따라서, 현재 버스정보시스템을 운영하지 않는 지역 및 공공데이터가 제공되지 않는 지역은 전국스마트버스에서도 서비스를 제공해드릴 수 없습니다. 거주 중인 지역에 버스정보시스템이 제공되고 있는데, 전국스마트버스에서 서비스가 제공되지 않을 경우 앱 설정에있는 어플리케이션문의를 통해 제보해주시면 검토 후 해당 지역을 추가하겠습니다. 아래 게시글을 통해 현재 제공되는 지역정보 확인이 가능하오니, 이용에 참고부탁드립니다. https://doppelsoft.tistory.com/7 버스정보는 지역 별로 제공합니다 안녕하세요. 전국스마트버스입니다. 전국스마트버스는 각 지역자치단.. 2020. 7. 7.
Q2. 출/퇴근 알림설정은 어떻게 하는지 궁금해요. A. 출/퇴근알림은 원하는 출/퇴근시간에 즐겨찾기한 버스노선의 도착정보 알림을 받는 기능입니다. 버스를 자주 이용하는 분들은 미리 설정하시면 간편하게 도착정보를 알림받을 수 있습니다! 아래 설정 방법을 참고하세요! [출/퇴근 버스도착정보 알림설정] (1) 앱 좌측 상단의 더보기(≡) 아이콘을 클릭 > 출/퇴근 알림 아이콘을 클릭합니다. (2) [출/퇴근알림]을 켜고 알림받을 출근시간과 퇴근시간, 요일, 알림진동을 설정합니다. Tip. 기종 별 알림방식 설정 안드로이드 9 이하 위 화면의 [알림진동] ON/OFF로 진동/소리알림 설정 안드로이드 10이상 위 화면의 [알림진동] 클릭> [기기설정]의 [출/퇴근 알람설정]으로 이동하여 진동/소리/무음 설정 아이폰 기기의 [설정] > [알림] > [전국스마트버스.. 2020. 7. 7.
Q1. 첫 화면에 즐겨찾기 어떻게 추가하나요?(도착정보,노선,정류장) A. 앱 홈화면에 1. 버스도착정보, 2. 버스노선, 3. 버스정류장을 즐겨찾기하여 등록할 수 있습니다. 아래 3가지 정보의 즐겨찾기 방법으로 홈 화면을 구성하세요. 1. 도착정보 즐겨찾기 버스 도착정보는 특정 정류장에 특정 버스가 언제 도착하는지를안내하기때문에, 정류장+버스 조합으로 즐겨찾기를 하고, 방법은 2가지입니다. (1-1) 버스를 검색하여 정류장 즐겨찾기 (★클릭) (1-2) 정류장을 검색하여 버스노선 즐겨찾기(★클릭) 2. 노선 즐겨찾기 버스노선을 검색하여 버스노선을 즐겨찾기 (★클릭) 3. 정류장 즐겨찾기 정류장을 검색하여, 버스 정류장을 즐겨찾기 (★클릭) [결과] 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q9. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기 하고싶어요 (빠른검색에 추가) A. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기로 등록하여, 빠른검색으로 언제든 편하고 빠르게 재검색 할 수 있습니다. [역 즐겨찾기 (빠른검색 추가) 방법] (1) 역을 클릭한 후 하단의 별모양(★)을 클릭하면, 즐겨찾기로 설정됩니다. (2) 즐겨찾기된 역은 [빠른검색]에 리스트되며, 상단의 [편집]을 클릭하면 순서정렬 수정, 삭제가 가능합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q8. 내 주변의 가까운 지하철역을 확인할 수 있나요? A. 이용자의 위치인식을 기반으로 현위치 주변의 가까운 지하철역을 안내합니다. 이용하기 위해서는 휴대폰의 GPS 설정이 켜져있어야하고, 지하철종결자 앱이 위치정보를 전달받을 수 있도록 권한허용해야합니다. [내 주변의 가까운 지하철역 확인방법] 상단의 [주변역]을 클릭하면 확인가능합니다. 가까운 주변역을 확인할 수 있으며, 클릭 시 역정보를 확인할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q7. 지방 지하철도 지원하나요? A. 수도권 및 부산, 대구, 광주, 대전 지하철 서비스를 제공하고 있습니다. [노선도 지역설정 방법] (1) 지하철 앱 상단의 메뉴를 열어, [설정]을 클릭합니다. (2) 지역설정을 클릭합니다. (3) 지역을 선택하면 해당지역의 노선도와 지하철 서비스를 이용하실 수 있습니다. 추가로!! 지역설정을 노선도화면에서도 간편하게 변경이 가능합니다. 아래 글을 참고하세요!! https://doppelsoft.tistory.com/68?category=950560 Q19. 노선도 화면에서 지하철 지역설정을 변경하고싶어요 A. 지역을 자주 이동하시면서 사용하시는 분들에게 꿀 기능! 메인 노선도 화면에서 쉽게 지역을 변경할 수 있는 기능이 있습니다. [지역설정 쉽게하는 방법] 1. 앱 설정에서 [홈에서 지역 설정하�.. 2020. 7. 7.
Q6. 안드로이드 10이상 버전은 하차 알람(소리/진동) 어떻게 설정하나요? A. 경로검색 화면에서 '경로상세' > 우측하단의 '알람켜기'를 클릭하면 하차알람을 이용할 수 있습니다. 안드로이드 10이상 부터는 하차알람을 설정 할때, 아래와 같은 문구를 확인하게 됩니다. 소리/진동 등 세부설정은 스마트폰 기기 설정의 어플리케이션 알림설정으로 해야합니다. [AOS 10이상 하차알람 소리/진동 선택알림설정] 1. 기기의 설정 메뉴 중 [애플리케이션]을 클릭합니다. 2. 애플리케이션 리스트 상단에서 '지하철 종결자'를 검색하여 선택한 후, [알림]을 클릭합니다. 3. 알림 유형 중, '환승역/목적지역 하차알람' 을 선택합니다. - 환승역/목적지역 하차알람 : 환승역 또는 목적지역 한정거장 전부터 도착알림을 안내합니다. - 현재역 알림: 탑승하신 열차의 이동 상황을 안내합니다. 무음설정을.. 2020. 7. 7.
Q5. 최신 시간표정보로 업데이트 하고싶어요 A. 지하철종결자는 노선 별 운영기관의 공식 시간표로 서비스를 제공하며, 공식 시간표가 변경되는 경우에 사전에 앱 공지사항을 통해 반영일자와 적용방법을 안내드리고 있습니다. [최신시간표 다운로드 방법] 최신 시간표 다운로드는 안내드린 반영일자에 앱을 완전히 종료 후 다시 실행할 때, 다운로드 알림팝업을 통해 가능합니다. ! 앱을 완전히 종료 후 실행하였는데도 시간표 다운로드 알림팝업이 나타나지 않으면, 앱의 최신버전이 아니여서 발생할 수 있어 항상 앱을 최신버전으로 유지해야합니다. [최신버전과 최신데이터 이용여부 확인방법] 최신 시간표다운로드 알림팝업에서 [나중에]를 클릭하여 시간표 다운로드를 진행하지 않았거나, 최신버전인지 확인이 필요한 경우, 앱설정으로 이동합니다. 앱 설정의 앱 정보에서 최신버전과 .. 2020. 7. 6.
Q4. 하차알람 기능이 궁금해요. A. 지하철종결자에서는 검색하신 경로의 목적지역(또는 환승역)의 1정거장 전부터 하차알람 서비스를 제공하고 있습니다. [하차알람 설정방법] 1. 경로검색 화면에서 '경로상세'를 클릭합니다. 2. 우측하단의 '알람켜기'를 클릭합니다. ※ 안드로이드 10버전이상의 경우, 진동/소리설정 방법을 추가 참고부탁드립니다. ☞Q6. 안드로이드 10이상 버전인데, 도착알림 설정 어떻게하나요? [!] 간혹 하차알림이 울리지 않거나 오차가 발생한 경우, 아래 내용 참고하시기 바랍니다. [안드로이드 폰을 이용하는 경우] 안드로이드 폰에서는 이용자의 실시간 위치 정보를 전달받아 도착을 알리고 있습니다. 정확한 위치파악을 위해 휴대폰의 GPS기능이 켜져있어야하고, 지하철종결자가 위치정보를 접근할 수 있도록 허용해야합니다. 또한.. 2020. 7. 6.
Q3. 지하철 실시간 위치와 도착정보를 알고싶어요(수도권,부산,대전) A. 지하철 종결자에서는 지역에서 운영하는 공공데이터를 활용하여 [1] 실시간 열차 도착시간 확인 [2] 실시간 열차위치확이 기능을 제공합니다. [1] 실시간 열차 도착시간 확인방법 (수도권, 부산,대전) 이용하려는 역정보에서 우측하단의 실시간(real) 버튼을 On으로 활성화 합니다. 시간표 기준 도착정보에서 실시간 열차위치에 따른 도착정보를 확인할 수 있습니다. [2] 실시간 열차위치 확인방법 (수도권) 상단의 메뉴를 열어, [실시간] 아이콘을 클릭합니다. 지하철 호선을 선택하여 실시간 열차위치를 확인할 수 있습니다. ※ 간혹 이용자가 많은 경우 제공처 교통정보시스템의 부하로 실시간 도착정보가 뜨지않는 현상이 발생할 수 있으며, 이때에는 잠시후에 다시 시도하면 정상적으로 실시간 정보를 제공합니다. 항.. 2020. 7. 6.