본문 바로가기
  •  

전체 글84

Q2. 출/퇴근 알림설정은 어떻게 하는지 궁금해요. A. 출/퇴근알림은 원하는 출/퇴근시간에 즐겨찾기한 버스노선의 도착정보 알림을 받는 기능입니다. 버스를 자주 이용하는 분들은 미리 설정하시면 간편하게 도착정보를 알림받을 수 있습니다! 아래 설정 방법을 참고하세요! [출/퇴근 버스도착정보 알림설정] (1) 앱 좌측 상단의 더보기(≡) 아이콘을 클릭 > 출/퇴근 알림 아이콘을 클릭합니다. (2) [출/퇴근알림]을 켜고 알림받을 출근시간과 퇴근시간, 요일, 알림진동을 설정합니다. Tip. 기종 별 알림방식 설정 안드로이드 9 이하 위 화면의 [알림진동] ON/OFF로 진동/소리알림 설정 안드로이드 10이상 위 화면의 [알림진동] 클릭> [기기설정]의 [출/퇴근 알람설정]으로 이동하여 진동/소리/무음 설정 아이폰 기기의 [설정] > [알림] > [전국스마트버스.. 2020. 7. 7.
Q1. 첫 화면에 즐겨찾기 어떻게 추가하나요?(도착정보,노선,정류장) A. 첫 화면에는 1. 버스도착정보, 2. 버스노선, 3. 버스정류장 정보를 즐겨찾기하여 등록할 수 있습니다. 아래 3가지의 정보 즐겨찾기 방법으로 홈 화면을 구성하세요. [1. 버스 도착정보 즐겨찾기] 버스 도착정보는 특정 정류장에 특정 버스가 언제 도착하는지를 안내하기때문에, 정류장+버스 조합으로 즐겨찾기를 하고, 방법은 2가지입니다. (1-1) 버스를 검색하여 정류장 즐겨찾기 (1-2) 정류장을 검색하여 버스노선 즐겨찾기 [2. 버스 노선 즐겨찾기] 버스노선을 검색하여 노선을 즐겨찾기 합니다. [3. 버스 정류장 즐겨찾기] 정류장을 검색하여, 정류장을 즐겨찾기합니다. [결과] 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q9. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기 하고싶어요 A. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기로 등록하여, 언제든 편하고 빠르게 재검색 할 수 있습니다. [역 즐겨찾기 방법] (1) 역을 클릭한 후, 하단의 별모양(★)을 클릭하면 즐겨찾기로 설정됩니다. (2) 즐겨찾기된 역은 [빠른검색]에 리스트되며, 상단의 편집으로 수정가능합니다. (3) 위로이동, 아래로이동, 삭제 버튼을 클릭하면 즐겨찾기역 수정이 가능합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q8. 내 주변의 지하철역을 확인할 수 있나요? A. 네. 이용자의 위치인식을 기반으로 주변 지하철역 정보를 제공합니다. 이용하기 위해서는 휴대폰의 GPS 설정이 켜져있어야하고, 지하철종결자 앱이 위치정보를 전달받을 수 있도록 권한허용해야합니다. [내 주변의 지하철역 확인방법] 상단의 [주변역]을 클릭하면 확인가능합니다. 주변역의 리스트로 안내하고있으며, 클릭 시 역정보를 확인할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q7. 지방 지하철도 지원하나요? A. 수도권 및 부산, 대구, 광주, 대전 지하철 모두 즉, 전국의 모든 지하철을 지원하고 있습니다. [노선도 지역설정 방법] (1) 지하철 앱 상단의 메뉴를 열어, [설정]을 클릭합니다. (2) 지역설정을 클릭합니다. (3) 지역을 선택합니다. 추가로!! 지역설정을 노선도화면에서도 간편하게 변경이 가능합니다. 아래 글을 참고하세요!! https://doppelsoft.tistory.com/68?category=950560 Q19. 노선도 화면에서 지하철 지역설정을 변경하고싶어요 A. 지역을 자주 이동하시면서 사용하시는 분들에게 꿀 기능! 메인 노선도 화면에서 쉽게 지역을 변경할 수 있는 기능이 있습니다. [지역설정 쉽게하는 방법] 1. 앱 설정에서 [홈에서 지역 설정하�� doppelsoft.tisto.. 2020. 7. 7.
Q6. 안드로이드 10이상 버전은 하차 알람설정 어떻게하나요? A. Android 10부터는 하차알람설정시에 아래와 같은 문구를 확인하게 됩니다. 소리/진동 등 세부설정은 스마트폰 기기 설정의 어플리케이션 알림설정으로 해야합니다. [AOS 10이상 하차알람 소리/진동 선택알림설정] 1. 기기의 설정 메뉴 중 [애플리케이션]을 클릭합니다. 2. 애플리케이션 리스트 상단에서 '지하철 종결자'를 검색하여 선택한 후, [알림]을 클릭합니다. 3. 알림 유형 중, '환승역/목적지역 하차알람' 을 선택합니다. - 환승역/목적지역 하차알람 : 환승역 또는 목적지역 한정거장 전부터 도착알림을 안내합니다. - 현재역 알림: 탑승하신 열차의 이동 상황을 안내합니다. 무음설정을 권장합니다. 4. 환승역/목적지역 하차알람 화면에서 소리/진동 등 선택설정합니다. [!] 알람 사용 시, G.. 2020. 7. 7.
Q5. 최신 시간표정보로 업데이트 하고싶어요 A. 지하철종결자는 각 열차 운영사에서 안내하는 공식시간표 정보로 서비스를 제공하고 있습니다. 열차운영사의 안내에 따라 지하철 시간표가 변경되는 경우, 지하철종결자에서도 해당 시간표 업데이트를 위한 작업을 진행하여 서비스에 반영합니다. 반영된 최신 시간표 데이터는 앱을 완전히 종료 후 다시 실행할 때, 아래와 같은 업데이트 알림 팝업을 통해 다운로드 할 수 있습니다. 간혹, 이 업데이트 알림 팝업이 나타나지 않는 경우에는 앱의 최신버전이 아니여서 발생할 수 있으며 항상 앱을 최신버전으로 유지해야합니다. 앱이 최신버전으로 업데이트 되는 경우, 아래와 같은 알림팝업으로 안내하고 있으니 반드시 업데이트를 진행해야합니다. 나중에를 클릭하여 업데이트 하지 못한 경우, 앱 설정에서 최신버전를 사용하고 있는지 확인하.. 2020. 7. 6.
Q4. 하차알람 기능이 궁금해요. A. 지하철종결자에서는 검색하신 경로의 목적지역(또는 환승역)의 1정거장 전부터 하차알람 서비스를 제공하고 있습니다. [하차알람 설정방법] 1. 경로검색 화면에서 '경로상세'를 클릭합니다. 2. 우측하단의 '알람켜기'를 클릭합니다. ※ 안드로이드 10버전이상의 경우, 아래링크의 설정을 추가 참고부탁드립니다. ☞Q6. 안드로이드 10이상 버전인데, 도착알림 설정 어떻게하나요? [!] 간혹 하차알림이 울리지 않거나 오차가 발생한 경우, 아래 내용 참고하시기 바랍니다. [안드로이드 폰을 이용하는 경우] 안드로이드 폰에서는 이용자의 실시간 위치 정보를 전달받아 도착을 알리고 있습니다. 정확한 위치파악을 위해 휴대폰의 GPS기능이 켜져있어야하고, 지하철종결자가 위치정보를 접근할 수 있도록 허용해야합니다. 또한, .. 2020. 7. 6.
Q3. 지하철 실시간 위치와 도착정보를 알고싶어요. A. 지하철 종결자에서는 수도권지역에서 서울시에서 운영하는 교통정보시스템 TOPIS정보로 [1] 실시간 열차위치와 [2] 실시간 열차 도착시간 확인이 가능합니다. [1] 실시간 열차위치 확인방법 상단의 메뉴를 열어, [실시간] 아이콘을 클릭합니다. 지하철 호선을 선택하여 실시간 열차위치를 확인할 수 있습니다. [2] 실시간 열차 도착시간 확인방법 이용하려는 역정보에서 우측하단의 실시간(real) 버튼을 On으로 활성화 합니다. 시간표 기준 도착정보에서 실시간 열차위치에 따른 도착정보를 확인할 수 있습니다. ※ 간혹 이용자가 많은 경우 서울시 교통정보시스템의 부하로 실시간 도착정보가 뜨지않는 현상이 발생할 수 있으며, 이때에는 잠시후에 다시 시도하면 정상적으로 실시간 정보를 제공합니다. 항상 좋은 서비스를.. 2020. 7. 6.
Q2. 교통약자 이동·환승경로, 편의시설 위치정보가 궁금해요 A. 지하철종결자 앱에서는 역 상세정보를 통해 정확한 편의시설 위치정보와 상세한 교통약자 이동·환승경로를 제공하고 있습니다. [편의시설 위치와 이동·환승경로 확인방법] 노선도의 역을 클릭하여 역상세 [i] 아이콘을 클릭하거나, 경로검색 화면의 역을 클릭하여 하단의 역 상세[i] 아이콘을 클릭합니다. 역 상세정보 우측 상단에 이동경로와 편의시설 정보 메뉴를 확인할 수 있습니다. '이동경로' 정보는 역 안내도와 함께 교통약자 이동·환승경로를 안내합니다. 출입구에서 승강장, 환승경로를 상세하게 확인할 수 있습니다. '편의시설' 정보는 해당 역사의 에스컬레이터, 휠체어리프트, 엘리베이터, 장애인화장실, 고객센터 등의 정확한 위치를 역 안내도와 함께 안내하고있습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다... 2020. 7. 6.