대중교통 소식/서울
한국철도공사(코레일)가 수도권 광역전철 이용환경 개선에 나섰다. 민원처리 시스템을 새로 구축하고 차내에는 CCTV를 설치한다. 코로나19로 인한 민원증가, 물품도난 및 성범죄 사건 예방 등 변화하는 사회 환경에 적극 대응해 고객의 편의와 안전을 강화할 계획이다.
코레일 ‘수도권 전철’ 승객 안전·편의 강화한다
한국철도공사(코레일)가 수도권 광역전철 이용환경 개선에 나섰다. 민원처리 시스템을 새로 구축하고 차내에는 CCTV를 설치한다. 코로나19로 인한 민원증가, 물품도난 및 성범죄 사건 예방 등 변
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출처: 파이낸셜뉴스(https://www.fnnews.com/)
Q15. [지하철] 민원신고 기능에 대해 알려주세요.
A. 지하철을 이용하다보면 온도조절, 마스크 미착용자, 소란, 안내표지고장, 범죄 등 다양한 민원이 발생하게 됩니다. 지하철종결자 앱 상단에 있는 지하철 민원신고 기능을 통해 이러한 민원의
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