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전국스마트버스 FAQ22

Q22. 토스머니 적립은 어떤 서비스 인가요? A. 전국스마트버스앱에서는 아래와같이 [토스머니적립] 서비스를 제공하고 있습니다. [토스머니적립]을 클릭하면 토스머니 적립 페이지로 이동합니다. 하단의 광고시청, 인스타그램 팔로우, 상품확인을 하는 등 간단한 미션을 수행하면 일정 적립금을 토스머니로 지급하는 참여형 무료혜택 서비스입니다. 적립된 토스머니는 토스앱에서 현금화(계좌로 송금)가 가능하여, 스마트폰을 이용한 앱테크로 활용할 수 있는 서비스입니다. 토스머니적립 관련하여 자세한 문의는 [토스머니적립] 페이지의 우측상단의 더보기 클릭> 문의하기 기능을 통해 가능합니다 ( 토스 앱 로그인 필요 ) 감사합니다. 2020. 10. 8.
Q21. 버스노선 상세화면에서도 실시간도착정보를 확인할수 있어요! A. 전국스마트버스의 최신버전에서는 버스노선 상세화면에서도 실시간 정류장 도착정보를 확인할 수 있습니다. 기존에는 정류장에 버스노선이 도착하는 실시간 정보를 정류장 화면에서만 확인했다면, 이제는 실시간 버스위치가 나오는 노선 상세화면에서도 도착정보를 함께 확인할 수 있습니다. [버스 노선상세에서 도착정보 확인하는방법] 정류장화면에서 특정버스노선을 선택하거나, 홈화면에 등록한 도착정보(정류장+노선조합) 즐겨찾기 항목을 클릭합니다. 클릭하여 이동한 버스노선 상세화면에서도 정류장에 도착하는 실시간정보를 확인할 수 있습니다. 버스 노선상세에서 도착정보 확인기능은 최신버전에서 이용가능하므로, 최신버전으로 업데이트 부탁드립니다! ※ 현재 안드로이드 v2.7.7부터 일부지역을 제외한 대부분 지역에 제공하고있으며, i.. 2020. 10. 8.
Q20. 승차지역 정류장에 다른지역 버스가 조회되지 않아요. A. 전국스마트버스의 버스정보는 지역별로 제공하고 있으며, 각 지역의 버스정보시스템의 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. 지역 별로 버스정보를 가져와 송출하고 있어, 일부 승차지역 정류장에서 다른지역 버스가 조회되지 않는 경우가 있습니다. 예를들어, 전국스마트버스앱에서 '의정부경찰서' 정류장을 검색하면 서울과 경기지역에서 각각 조회됩니다. 서울과 경기의 정류장을 각각 클릭해서 비교해보면, 아래와 같이 조회되는 버스노선과 유형에 차이가 있습니다. 이렇게 다른이유는 서울시 버스정보시스템에서는 실제 서울지역까지 운행되는 버스위주로 데이터를 제공하고, 경기도 버스정보시스템에서는 서울지역까지 운행되는 버스 및 경기도 내 운행버스를 데이터를 제공하기 때문입니다. 다른지역의 예로, 아래도 동일한 경우입니다. 즉.. 2020. 9. 24.
Q19. 즐겨찾기 항목을 지역 별로 자동구분 할 수 있어요! A. 최신버전의 전국스마트버스에서는 홈 화면의 사용환경이 개선되어, 즐겨찾기의 항목을 지역 별로 자동구분 할 수 있습니다. 출장 등의 이유로 거주지역 외에 다른 지역으로 자주 이동하는 분들은 여러지역의 버스정보를 홈 화면의 즐겨찾기로 설정합니다. 지역별 자동구분을 설정하면, 여러 지역의 버스정보를 보다 직관적으로 구분하여 확인할 수 있습니다!! [홈 화면 지역구분 설정방법] 홈화면 하단의 [홈 편집] 또는 더보기 메뉴(≡)의 [홈 화면편집]을 클릭합니다. 홈 화면 편집 화면에서 [지역구분 표시] 항목을 활성화 합니다. 설정을 완료하면 아래처럼 즐겨찾기의 항목이 자동으로 지역구분됩니다. 홈화면 지역구분하기 기능은 최신버전에서 이용가능하므로, 최신버전으로 업데이트 부탁드립니다! (현재 안드로이드 버전에서만 .. 2020. 9. 24.
Q18. iOS14의 정확한 위치는 현재위치 주변의 버스정보를 검색합니다. A. 전국스마트버스 앱에서 이용자의 위치정보는 주변의 버스 정류장과 버스노선을 검색하고, 경로를 탐색하는데 사용됩니다. iOS14로 업데이트를 하면 위치정보 허용요청 시, 아래와 같이 정확한 위치정보 허용을 선택할 수 있습니다. 정확한 위치 정보는 현재위치 주변의 정류장과 버스노선을 검색하고, 경로안내에 사용됩니다. 정확한 위치를 허용하지 않은 경우, 지도 상의 현위치를 조회하지 못하여 주변의 정류장과 노선정보, 경로검색을 정확하게 제공하지 못하므로 이용에 참고부탁드립니다. 앱 설정에서 설정하는 경우 아래 경로에서 가능합니다. : [설정] > 스크롤 하여 앱 리스트에서 [전국스마트버스] 선택 > [위치] 선택 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 9. 18.
Q17. 홈 화면의 즐겨찾기 항목에서 "구버전~" 메세지가 발생해요 A. 전국스마트버스 앱 업데이트를 하고나면 홈화면의 즐겨찾기 항목 클릭 시에 "구 버전 데이터 입니다. ~" 메세지가 발생하는 경우가 있습니다. 버스 운행변경에 따른 버스 노선과 정류장 변경, 오류 수정 등으로 기존에 등록한 버스 정보의 데이터가 변경되어 발생합니다. 이때에는 기존에 등록한 즐겨찾기 정보를 삭제하고, 새로 등록해야 최신데이터로 정상적인 사용이 가능합니다. 기존에 등록한 즐겨찾기 항목의 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하여 삭제합니다. 정류장과 버스노선을 검색하여 다시 즐겨찾기를 등록하면 아래와 같이 정상적인 이용이 가능합니다. 자세한 즐겨찾기 방법이 궁금하신 경우, 앱 설정의 자주묻는 질문 1번글을 참고 부탁드립니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 9. 16.
Q16. 개선된 버스노선 지도로 한눈에 다양한 노선정보를 볼 수있어요! A. 전국스마트버스에서는 버스노선 지도에서 노선의 다양한 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 지도의 사용성이 개선되었습니다. 기존과 달리 노선지도에서 버스의 이동경로 상하행 구분, 방향아이콘이 적용되어 버스방향을 쉽게 확인할 수있으며, 실시간 버스 위치와 기종점의 아이콘을 지도에 표시하여 직관적으로 노선정보를 확인할 수 있습니다. [버스 노선지도] 버스 노선지도는 버스노선 상세화면의 [상단-지도버튼] 또는 [리스트 우측하단-지도버튼]을 클릭하면 이용할 수 있습니다. 개선된 노선지도에서는 직관적인 버스의 이동경로 라인과 정류장 아이콘으로 변경되었으며, 실시간 버스위치, 기·종점 정류장, 현재 선택한 정류장의 아이콘을 배치하여 한눈에 정보확인이 가능합니다. 실시간 버스 아이콘은 해당 버스유형의 색상으로 제공하며.. 2020. 8. 13.
Q15. 정류장 화면의 버스정렬기능과 버스유형 구분이 새로워졌어요! A. 최신버전의 전국스마트버스에서는 새로워진 정류장 화면으로 사용환경이 개선되었습니다. 그동안 많은 분들께서 요청하셨던 정류장 화면에서의 버스 정렬기능과 함께 노선 별 색상아이콘을 통해 구분이 쉬워졌습니다. [정류장화면 - 버스정렬 버튼] 정류장 상세화면의 우측상단에서 버스노선 리스트 정렬기준을 도착시간순과 노선번호 순으로 간편하게 변경할 수 있습니다. [정류장화면 - 버스 유형별 색상 아이콘] 마을, 지선, 좌석, 광역 등 다양한 버스 노선을 더욱 쉽게 구분할 수 있도록 버스 유형별 색상아이콘을 제공합니다. (상단) 정류장 화면 상단에 정류장에 정차하는 버스 유형별 색상아이콘을 제공합니다. (리스트) 버스노선이 많아 스크롤 하는 경우, 화면 상단에 버스 유형별 색상아이콘을 고정으로 제공합니다. 새로워진.. 2020. 8. 13.
Q14. 버스정보 즐겨찾기 할때, 색상과 메모설정이란? A. 버스 도착정보, 버스노선, 버스 정류장을 즐겨찾기를 할때, 색상과 메모설정을 할 수 있습니다. 색상과 메모설정의 활용방법을 안내드립니다. 그전에! 아직 즐겨찾기하는 방법을 모르신다면 아래 글을 먼저 읽어주세요! (클릭하면 이동) [전국스마트버스 FAQ] - Q1. 첫 화면에 즐겨찾기 어떻게 추가하나요?(도착정보,노선,정류장) [즐겨찾기의 색상과 메모설정] 매일 버스를 자주 이용하는 분들이라면 출·퇴근할때, 등·하교 할때 버스를 탑승하는 정류장은 다릅니다. 또 동일한 명칭의 버스정류장에서 동일한 버스번호이지만 방면이 다른경우가 있습니다. 이때, 즐겨찾기의 색상 또는 메모로 버스를 구분하여 홈화면을 구성하면 보다 직관적으로 확인할 수 있습니다. 아래 예시를 참고하세요. 예시1. 정류장 즐겨찾기 할때, .. 2020. 8. 7.
Q13. 쿠폰함 서비스가 궁금해요 A. 쿠폰함 서비스는 비회원 기반 혜택제공 포털로 맞춤 혜택정보, 할인쿠폰, 광고 등을 선별하여 서비스를 제공하고 있습니다. KFC/버거킹(패스트푸드), 세븐일레븐(편의점), 아고다(호텔) 등 할인쿠폰과 특가상품과 다양한 혜택을 제공합니다. [쿠폰함 사용방법] 1. 전국스마트 버스 앱 좌측상단의 메뉴(≡)를 열어 쿠폰함 메뉴를 클릭하면, 쿠폰함 메인화면으로 이동합니다. 2. 쿠폰함에서 원하는 혜택을 클릭하면 해당 페이지로 이동하여 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. 3. 다운로드 받은 쿠폰은 쿠폰함 메인화면의 [내가 받은 쿠폰]에서 확인 및 사용가능합니다. [쿠폰함 관련 자주묻는 질문] 1. 쿠폰의 유효기간은 언제 인가요? ▶ 쿠폰은 발행일에 따라 사용 유효기간을 가지고 있습니다. 유효기간이 지난 사용하지.. 2020. 8. 5.