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전국스마트버스 FAQ
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Q27. 버스에서 심심할 때? 앱 설치없이 팝콘게임을 이용해보세요! A. 전국스마트버스 메뉴베너에서 [팝콘게임] 서비스를 제공합니다. 앱 설치 없이 언제 어디서나 모바일 웹 브라우저를 통해 다양한 미니게임을 무료로 즐길 수 있습니다. [팝콘게임 이용방법] 전국스마트버스 앱 좌측 상단의 더보기(≡)메뉴를 클릭 후, 하단 메뉴배너 중 [팝콘게임]을 클릭합니다. [팝콘게임]의 다양한 게임 리스트 중에서 게임을 클릭하면, 모바일 웹 브라우저로 연결되어 게임을 즐길 수 있습니다. 팝콘게임을 즐기기 위해서는 인터넷 연결이 필요합니다. 버스에서 심심하거나 지루할 때! 팝콘게임 서비스를 이용해보세요! 2021. 4. 7.
Q26. 경로검색 기능으로 처음 가는 길의 경로를 찾아보세요! A. 최신버전의 전국스마트버스 앱에서는 개선된 경로검색으로, 처음가는 길을 쉽게 찾을 수 있습니다. ! 출발지에서 목적지까지 대중교통 이용이 가능한 모든 경로를 검색하여, 최적의 경로결과를 제공합니다. ! 경로상세와 경로지도에서 버스·지하철의 실시간 도착정보를 제공하여, 한눈에 확인할 수 있습니다. ! 버스·지하철·승하차 등 의 아이콘 및 경로라인 표기가 개선되어, 명확하게 경로를 확인할 수 있습니다. [경로검색 이용방법] 1. 메인화면 우측하단의 [경로] 아이콘을 클릭하면 경로검색 이용이 가능합니다. ※ 위치접근을 허용해야 경로검색 이용이 가능합니다 2. 출발지와 도착지는 직접 검색하거나, 즐겨찾기한 정류장, 지도 상의 핀 위치로 설정할 수 있습니다. 3. 검색된 경로결과는 버스, 지하철, 버스+지하철.. 2021. 3. 19.
Q25. 할인쿠폰 메뉴에서 다양한 할인쿠폰을 제공합니다. A. 새로워진 할인쿠폰 메뉴에서는 PAYCO 앱서비스와 연계되어, 기존보다 더욱 다양한 카테고리의 쿠폰을 제공합니다. - 푸드/패션/생필품/뷰티/반려동물/헬스/여행 등 최신버전으로 업데이트 후, 더욱 다양한 쿠폰혜택을 이용해보세요! [할인쿠폰 메뉴 이용방법] 1. 앱 메인화면 좌측 상단의 더보기 메뉴(≡) 클릭 > 하단의 [할인쿠폰] 메뉴 클릭합니다. 2. 쿠폰 리스트에서 사용하고자 하는 쿠폰을 클릭합니다. 쿠폰을 클릭하면 PAYCO 앱으로 연결됩니다. 3. 쿠폰 다운로드 및 사용은 PAYCO(페이코)앱에서 로그인후 이용가능합니다. PAYCO앱이 설치되지 않는 경우 앱 설치 및 회원가입이 필요합니다. - PAYCO앱에서 쿠폰관련 문의사항은 PAYCO 앱 > 더보기 > 고객센터 메뉴를 이용해주세요 2021. 3. 18.
Q24. 포스터치 메뉴로 정류장/노선정보를 간편하게 확인하세요! A. 아이폰 사용자분들을 위한 포스터치(3D터치)메뉴 기능을 안내드립니다. 홈 화면에서 포스터치 메뉴를 이용하면, 간편하게 정류장 정보와 실시간 노선정보를 확인할 수 있습니다. [포스터치 메뉴 이용방법] 1. 자주 이용하는 정류장/노선/도착정보(정류장+노선)를 즐겨찾기 (★)합니다. 자세한 즐겨찾기 방법은 자주묻는질문 을 참고합니다. 2. 메인 즐겨찾기 순으로 3개의 정보가 홈 화면의 전국스마트버스앱을 포스터치 화면 메뉴로 구성됩니다. Tip. 즐겨찾기 순은 홈화면 하단의 [홈편집] 기능으로 순서변경이 가능합니다. 3. 홈 화면의 정류장/노선/도착정보(정류장+노선) 포스터치 메뉴를 클릭하면, 각 정류장/노선/정류장이 표시된 노선 상세화면으로 바로 진입하여, 간편하게 실시간 정보확인이 가능합니다. 더나은 .. 2021. 1. 28.
Q23. 홈 화면 바로가기 기능으로 정류장/노선정보를 간편하게 확인하세요! A. 안드로이드 사용자분들을 위한 홈화면 바로가기 기능을 안내드립니다. 자주 이용하는 정류장과 버스노선 정보를 휴대폰 홈화면에 추가하면, 간편하게 정류장 정보와 실시간 노선정보를 확인할 수 있습니다. [홈 화면 바로가기 추가방법] 1. 정류장/버스노선 상세화면 상단의 [홈추가] 아이콘을 클릭합니다. 2. 홈 화면에 정류장과 버스노선 상세화면 바로가기 아이콘이 생성됩니다. 3. 정류장과 노선 바로가기 아이콘을 클릭하면, 간편하게 자주이용하는 정류장 정보와 노선 상세정보를 바로 확인할 수 있습니다. Tip. 홈 화면에 도착정보 위젯설정방법은 자주묻는질문 글을 확인해주세요. Q9. 홈 화면에 도착정보 위젯은 어떻게 설정하나요? A. 안드로이드 휴대폰은 위젯을 설정하여 즐겨찾기한 도착정보와 정류장을 홈화면에서 .. 2021. 1. 14.
Q21. 버스노선 상세화면에서도 실시간도착정보를 확인할수 있어요! A. 전국스마트버스의 최신버전에서는 버스노선 상세화면에서도 실시간 정류장 도착정보를 확인할 수 있습니다. 기존에는 정류장에 버스노선이 도착하는 실시간 정보를 정류장 화면에서만 확인했다면, 이제는 실시간 버스위치가 나오는 노선 상세화면에서도 도착정보를 함께 확인할 수 있습니다. [버스 노선상세에서 도착정보 확인하는방법] 정류장화면에서 특정버스노선을 선택하거나, 홈화면에 등록한 도착정보(정류장+노선조합) 즐겨찾기 항목을 클릭합니다. 클릭하여 이동한 버스노선 상세화면에서도 정류장에 도착하는 실시간정보를 확인할 수 있습니다. 버스 노선상세에서 도착정보 확인기능은 최신버전에서 이용가능하므로, 최신버전으로 업데이트 부탁드립니다! 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 10. 8.
Q20. 승차지역 정류장에 다른지역 버스가 조회되지 않아요. A. 전국스마트버스의 버스정보는 지역별로 제공하고 있으며, 각 지역의 버스정보시스템의 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. 지역 별로 버스정보를 가져와 송출하고 있어, 일부 승차지역 정류장에서 다른지역 버스가 조회되지 않는 경우가 있습니다. 예를들어, 전국스마트버스앱에서 '의정부경찰서' 정류장을 검색하면 서울과 경기지역에서 각각 조회됩니다. 서울과 경기의 정류장을 각각 클릭해서 비교해보면, 아래와 같이 조회되는 버스노선과 유형에 차이가 있습니다. 이렇게 다른이유는 서울시 버스정보시스템에서는 실제 서울지역까지 운행되는 버스위주로 데이터를 제공하고, 경기도 버스정보시스템에서는 서울지역까지 운행되는 버스 및 경기도 내 운행버스를 데이터를 제공하기 때문입니다. 다른지역의 예로, 아래도 동일한 경우입니다. 즉.. 2020. 9. 24.
Q19. 즐겨찾기 항목을 지역 별로 구분하고싶어요. A. 즐겨찾기의 항목을 지역 별로 자동구분 할 수 있습니다. 출장 등의 이유로 거주지역 외에 다른 지역으로 자주 이동하는 분들은 여러지역의 버스정보를 홈 화면의 즐겨찾기로 설정합니다. 지역별 자동구분을 설정하면, 여러 지역의 버스정보를 보다 직관적으로 구분하여 확인할 수 있습니다!! [홈 화면 지역구분 설정방법] 홈화면 하단의 [홈 편집] 또는 더보기 메뉴(≡)의 [홈 화면편집]을 클릭합니다. 홈 화면 편집 화면에서 [지역구분 표시] 항목을 활성화 합니다. 설정을 완료하면 아래처럼 즐겨찾기의 항목이 자동으로 지역구분됩니다. 2020. 9. 24.
Q18. iOS14의 정확한 위치는 현재위치 주변의 버스정보를 검색합니다. A. 전국스마트버스 앱에서 이용자의 위치정보는 주변의 버스 정류장과 버스노선을 검색하고, 경로를 탐색하는데 사용됩니다. iOS14로 업데이트를 하면 위치정보 허용요청 시, 아래와 같이 정확한 위치정보 허용을 선택할 수 있습니다. 정확한 위치 정보는 현재위치 주변의 정류장과 버스노선을 검색하고, 경로안내에 사용됩니다. 정확한 위치를 허용하지 않은 경우, 지도 상의 현위치를 조회하지 못하여 주변의 정류장과 노선정보, 경로검색을 정확하게 제공하지 못하므로 이용에 참고부탁드립니다. iOS 설정에서 설정하는 경우 아래 경로에서 가능합니다. : [설정] > 스크롤 하여 앱 리스트에서 [전국스마트버스] 선택 > [위치] 선택 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 9. 18.
Q17. 홈 화면의 즐겨찾기 항목에서 "구버전~" 메세지가 발생해요 A. 전국스마트버스 앱 업데이트를 하고나면 홈화면의 즐겨찾기 항목 클릭 시에 "구 버전 데이터 입니다. ~" 메세지가 발생하는 경우가 있습니다. 버스 운행변경에 따른 버스 노선과 정류장 변경, 오류 수정 등으로 기존에 등록한 버스 정보의 데이터가 변경되어 발생합니다. 이때에는 기존에 등록한 즐겨찾기 정보를 삭제하고, 새로 등록해야 최신데이터로 정상적인 사용이 가능합니다. 기존에 등록한 즐겨찾기 항목의 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하여 삭제합니다. 정류장과 버스노선을 검색하여 다시 즐겨찾기를 등록하면 아래와 같이 정상적인 이용이 가능합니다. 자세한 즐겨찾기 방법이 궁금하신 경우, 앱 설정의 자주묻는 질문 1번글을 참고 부탁드립니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 9. 16.