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전국스마트버스 FAQ31

Q31. [버스] 심야버스 운행 지역과 노선을 확인할 수 있어요! A. 전국 스마트 버스 최신 버전에서 심야버스 운행지역과 운행노선을 확인할 수 있습니다. ✔ 택시 기본요금 및 심야할증 인상으로 교통비가 부담될 때 ✔ 심야버스의 노선과 운행정보를 확인하고 싶을 때 알뜰한 대중교통 생활에 도움이 되는 심야버스 정보, 전국 스마트 버스에서 간편하게 알아보세요! * 안드로이드 3.2.5 버전, iOS 3.2.7버전 부터 제공 [▶ 최신버전으로 업데이트하기] [지역별 심야버스 노선 확인방법] 1. 메인화면 좌측상단의 더보기(≡) > 🚍심야버스 선택 2. 심야버스 운행 지역과 지역 별 운행 노선을 확인할 수 있습니다. ✔ 지역설정에 설정된 지역이 우선으로 조회됩니다. 3. 심야버스 노선을 선택하면 경유 정류장과 실시간 버스 위치를 확인할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스 제공을 .. 2023. 1. 10.
Q30. [길찾기] 광고없이 모든 이동수단의 통합 길찾기를 이용할 수 있어요! A. 최신버전의 전국 스마트 버스에서는 기존의 주변장소 도보 길찾기와 출발·도착지 간의 경로검색에 '스마트무브' 앱과 연계하여 광고없이 더욱 강력한 통합 길찾기를 제공합니다. 🚍🚊🛴🚲🚶🏻‍♀️🔍 * 스마트 무브 ? 주변 이동수단 조회는 물론, 시내/시외 이동과 킥보드, 자전거, 대중교통 등 모든이동수단의 통합 길찾기를 광고없이 제공합니다. (▶ 자세히 알아보기) [ 스마트 무브 연계 이용방법 ] 1. 메인화면에서 우측 하단의 [경로] 아이콘을 클릭하거나, 내주변/ 정류장 주변의 주변장소 조회 후 하단의 [도보] 길찾기 아이콘을 클릭합니다. 2. 팝업에서 [확인했습니다]를 클릭하면, 이후부터는 스마트 무브 앱으로 길찾기가 자동으로 연계됩니다. [▶ 최신버전 업데이트 하기] 항상 더나은 서비스 제공을 위해 .. 2022. 12. 6.
Q29. [내주변/정류장주변] 실시간 대기오염 정보를 제공해요! A. 전국 스마트 버스에서는 내 주변(현 위치)과 정류장 주변의 미세먼지/ 초미세먼지 등 대기오염 정보를 확인할 수 있습니다. [내 주변/ 정류장 주변 - 대기오염 정보 확인방법] 1. 메인화면의 [내 주변] 또는 버스 정류장 상세화면의 [주변정보] 메뉴를 통해 진입합니다. 2. 주변정보 화면의 우측 하단에 있는 [미세먼지] 버튼을 클릭하면 주변 대기오염정보 확인이 가능합니다. · [내 주변] : 사용자 위치 기준으로 미세먼지 정보 제공 · 버스 > [주변정보] : 선택한 버스정류장 기준으로 미세먼지 정보 제공 ※ 주변정보 조회 시에는 서버에서 데이터 조회를 위해 네트워크 연결이 필요합니다. ※ 내 주변의 주변정보는 사용자의 위치 기준으로 제공하므로, 위치접근 허용이 설정되어야합니다. [▶ 위치접근 허용.. 2022. 10. 12.
Q28. [해결팁] 버스에서 물건을 잃어버렸을 땐 어디에 연락해야 하나요? A. 전국 스마트버스는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템 또는 국토교통부에서 받아온 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. 버스 선택 후 운행정보 화면에서 운행사와 전화번호를 확인할 수 있습니다. [ ! ] 운행정보 화면에서 운행사와 전화번호가 조회되지 않는 경우, 정보 제공처에서 해당 버스의 운행사 및 전화번호 데이터를 제공하지 않는 경우입니다. 이러한 경우에는 포털 사이트에 지역명 + 버스번호로 검색하여 운행사 정보를 확인할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2022. 8. 23.
Q27. [내주변/정류장주변] 근처에 있는 공유 킥보드 현황을 확인할 수 있어요! A. 전국 스마트 버스앱에서 내 주변, 정류장 주변에 있는 전동킥보드 현황을 확인할 수 있습니다. 내 주변/ 정류장 주변의 킥보드 현황을 확인하여, 출퇴근/등하굣길 집에서 버스정류장까지, 버스정류장에서 회사/학교까지 등 가까운 거리를 이동할 때 킥보드를 이용해 보세요! [🛴공유 킥보드 제공 현황] 알파카 플라워로드 지쿠터 씽씽 [내 주변/정류장 주변 - 킥보드 현황 확인방법] 1. 메인화면의 [내 주변] or 버스 정류장 상세화면의 [주변정보] 메뉴를 통해 진입합니다. 2. 상단의 주변정보 카테고리 중 [킥보드]를 선택하면, 주변 반경의 대여가능한 킥보드 확인이 가능합니다. 킥보드를 클릭하면, 충전상태, 요금정보 등 상세한 확인이 가능합니다. - 300m/500m/1km/2km 반경 내 조회 가능하며, .. 2022. 1. 12.
Q26. [내주변/정류장주변] 지역 별 공유자전거 현황을 확인할 수 있어요! A. 전국 스마트 버스 앱에서는 내 주변, 정류장 주변의 지역 별 공공자전거 대여 현황 확인이 가능합니다. [🚲자전거 제공현황] * 자율주차형 에브리바이크 * 대여소형 ·지자체별 공유 자전거 브랜드 그린씽 (거창/경상) 따릉이 (서울) 백제씽씽 (공주/충청) 어울링 (세종/충청) 온누리 (순천/전라) 여수랑 (여수/전라) 타고가야 (김해/경상) 누비자 (창원/경상) 별타고 (영천/경상) 타슈 (대전/충청) ·지역별 공영자전거 (약 70여개 지역) 강릉시 고성군 삼척시 철원군 화천군 과천시 광명시 김포시 남원시 부천시 수원시 시흥시 안동시 오산시 이천시 평택시 구미시 대구도시철도 봉화군 부산 금정구 상주시 양산시 영주시 예천군 울산시 중구 울진군 진주시 창녕군 창원시 강남구 강동구 관악구 광진구 금천구 노.. 2021. 10. 19.
Q25. [내주변/정류장주변] 주변장소(화장실, 편의점, 은행, 정류장 등)를 간편하게 확인하고 도보경로로 이동해보세요! A. 전국스마트버스 앱에서는 "내 주변, 버스정류장 주변의 필요한 장소"를 간편하게 확인할 수 있습니다! 장소를 검색하거나 카테고리를 통해 필요한 주변장소를 확인해보세요! [내주변/정류장주변 - 주변장소 확인방법] 1. 메인화면의 [내 주변] 혹은 이용하는 버스 정류장의 상세화면 [주변 장소] 메뉴를 통해 진입합니다. 2. 상단의 카테고리와 반경을 선택하여 필요한 주변장소를 확인합니다. - 주변장소 카테고리 : 주변의 버스정류장, 지하철역, 자전거, 킥보드, 화장실, 편의점, 은행/ATM, 병원/약국, 카페, 음식점, 패스트푸드, 베이커리, 마트/백화점, 뷰티 3. 주변 장소를 선택하고 도보/도착을 클릭하면 해당 장소까지의 도보 길찾기, 경로검색 기능을 제공합니다. 4. 상단의 [장소검색]을 통해서도 주.. 2021. 6. 23.
Q24. [해결팁] 홈 화면 위젯에서 데이터 연결 오류가 발생해요 A. 위젯 화면에서 아래와 같이 데이터 연결 오류가 발생한 경우, 기기의 설정이 필요합니다. 직접 실행하는 앱과 다르게 위젯은 백그라운드 네트워크를 사용합니다. 휴대폰 기기의 "절전모드 사용" 등 기기 설정에 따라 백그라운드 네트워크 이용이 제한되어 일부 앱에서 발생할 수 있습니다. [조치방법] - 2가지 (방법 1) 휴대폰 상단 메뉴 바를 내린 후 절전모드를 해제하거나, (방법 2) 절전모드 이용 시, 전국스마트버스 앱은 '배터리 최적화 예외처리'가 필요합니다. 휴대폰 [설정] > [애플리케이션] 메뉴이동 > '전국 스마트 버스' 앱 선택 > 해당 앱의 [배터리] 메뉴로 진입합니다. 배터리 [사용 세부정보] 화면에서 "제한없음"으로 선택합니다. 이후 절전모드에서도 위젯의 백그라운드 데이터 동기화가 가능.. 2021. 6. 22.
Q23. [이용권] 프리미엄 이용권의 구독취소/환불정책이 궁금해요. A. iPhone 및 iPad 전용 상품인 프리미엄 이용권을 구독 후, 구독을 취소하는 방법과 환불정책을 안내드립니다. (1) 구독 취소 방법 더이상 자동갱신형 상품을 이용하지 않는 경우, 아래방법으로 구독취소가 가능합니다. 1. 기기의 설정 앱을 연 후, 상단의 apple ID로 로그인된 본인 이름을 클릭합니다. 2. [구독] 메뉴를 클릭한 후, 전국스마트버스 앱을 선택하고 하단의 [구독취소]을 클릭합니다. (2) Apple 환불 정책 및 요청방법 환불은 에 따라 유료 구독을 구입한 날로부터 7일이내에 요청하여 받을 수 있으며, 환불이 승인되면 일할 계산되어 환불처리 됩니다. 환불처리는 결제방법에 따라 소요기간이 상이합니다. (Store 크레딧 : 최대 48시간 소요, 휴대전화 청구 : 최대 60일 소.. 2021. 5. 14.
Q22. [이용권] 전국스마트버스 프리미엄 이용권이 무엇인가요?(iOS) A. 프리미엄 이용권은 전국스마트버스 앱의 광고를 제거하고, 대중교통/도보 길찾기를 무제한 이용가능한 유료 구독형 상품입니다. (※ iPhone 및 iPad 전용) ☝🏻!! 하단 광고, 메뉴 광고, 검색영역(정류장/버스/경로검색/내주변), 팝업 내 광고가 제거되어 광고없이 쾌적하게 서비스 이용이 가능합니다. ✌🏻!! 최적의 길찾기를 제공하는 대중교통 경로검색과 주변장소까지의 도보길찾기 기능을 제한없이 이용가능합니다. [프리미엄 이용권 구매방법] 프리미엄 이용권은 좌측 상단의 더보기 (≡) → 설정 → 기타/프리미엄이용권 메뉴에서 구매가능합니다. 이용권은 1개월 단위, 12개월 단위의 자동갱신형 구독상품과 1회결제로 서비스종료시 까지 이용가능한 구독상품으로 구성되어 있습니다. iPhone 및 iPad 전용.. 2021. 5. 14.