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Q9. [지하철] 급행시간표·노선도만 모아서 확인하고 싶어요 #급행 A. 급행노선도, 급행시간표, 급행정차역 정보 등 급행열차만 모아서 정보를 확인할 수 있습니다. [1] 급행 역별 출발시간표 모아보기, [2] 급행노선도 보기 방법을 참고하여 급행열차 정보를 확인하세요. [1] 급행 역별 출발시간표 모아보기 1.역 클릭 후 [시간표]를 클릭하면 해당 역에서 출발하는 열차시간표를 확인할 수 있습니다. 2. 우측 상단의 [급행]을 체크하면 급행열차 시각만 확인 가능하며, 열차시각을 클릭하면 해당 열차의 정차역 목록을 확인할 수 있습니다. 당역 출발 열차는 보라색 아이콘 (●)이 좌측에 표기됩니다. [2] 급행 노선도 보기 메인화면의 우측하단에 [급행] 아이콘을 클릭하면 급행열차 노선도만 확인가능합니다. 급행노선도 우측하단의 [상세]를 클릭하면, 급행 구간 별 정차역 확인이 .. 2020. 7. 7.
Q4. [버스] 실시간 도착정보 또는 위치 정보가 갑자기 보이지 않거나 다른것 같아요. A. 전국스마트버스에서 제공하는 실시간 버스 도착정보와 버스 위치 정보는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템 또는 국토교통부에서 받아온 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. [!] 데이터를 제공처의 시스템사정 또는 실제 교통운행사정으로 인해 갑자기 실시간 정보가 표시되지 않거나 오차가 발생할 수 있으며, 버스 이용시에 참고용으로 활용부탁 드립니다. 일시적인 현상이 아닌 지속적으로 발생한다면, 앱 설정에 있는 어플리케이션문의를 통해 캡쳐화면, 노선, 정류장,지역정보와 함께 제보주시면 추가확인하겠습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q3. [버스] 제가 사는 지역은 버스정보 제공이 안되는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 각 지방자치단체에서 운영 중인 버스정보시스템과 국토교통부에서 제공되는 공공데이터로 지역 별 버스 정보를 제공하고있습니다. 따라서, 현재 버스정보시스템을 운영하지 않는 지역 및 공공데이터가 제공되지 않는 지역은 전국스마트버스에서도 서비스를 제공해드릴 수 없습니다. 거주 중인 지역에 버스정보시스템이 제공되고 있는데, 전국스마트버스에서 서비스가 제공되지 않을 경우 앱 설정에있는 어플리케이션문의를 통해 제보해주시면 검토 후 해당 지역을 추가하겠습니다. 아래 게시글을 통해 현재 제공되는 지역정보 확인이 가능하오니, 이용에 참고부탁드립니다. https://doppelsoft.tistory.com/7 버스정보는 지역 별로 제공합니다 안녕하세요. 전국스마트버스입니다. 전국스마트버스는 각 지역자치단.. 2020. 7. 7.
Q2. [설정] 출/퇴근 알림설정은 어떻게 하는지 궁금해요. A. 출/퇴근알림은 원하는 출/퇴근시간에 즐겨찾기한 버스노선의 도착정보 알림을 받는 기능입니다. 버스를 자주 이용하는 분들은 미리 설정하시면 간편하게 도착정보를 알림받을 수 있습니다! 아래 설정 방법을 참고하세요! [출/퇴근 버스도착정보 알림설정] (1) 앱 좌측 상단의 더보기(≡) > 출/퇴근 알림을 선택합니다. (2) 알림받을 출근 시간과 퇴근 시간, 근무하는 날, 알림 진동을 설정합니다. Tip. 기종 별 알림방식 설정 안드로이드 9 이하 위 화면의 [알림진동] ON/OFF로 진동/소리알림 설정 안드로이드 10이상 위 화면의 [알림진동] 클릭> [기기설정]의 [출/퇴근 알람설정]으로 이동하여 진동/소리/무음 설정 아이폰 기기의 [설정] > [알림] > [전국스마트버스] 선택하여 알림스타일 설정 (3.. 2020. 7. 7.
Q1. [즐겨찾기] 메인화면에 즐겨찾기 어떻게 추가하나요?(도착정보,노선,정류장) A. 앱 메인화면에는 3가지의 즐겨찾기 정보를 설정할 수 있습니다. 1. 버스도착정보, 2. 버스노선, 3. 버스정류장을 즐겨찾기하여, 메인화면에서 간편하게 버스정보를 확인하세요! 1. 버스 도착정보(정류장+노선) 즐겨찾기 버스 도착정보는 특정 정류장에 특정 버스가 언제 도착하는지를안내하기때문에, 정류장+버스 조합으로 즐겨찾기를 하고, 방법은 2가지입니다. (1-1) 버스를 검색하여 정류장 즐겨찾기 (★클릭) (1-2) 정류장을 검색하여 버스노선 즐겨찾기(★클릭) 2. 노선 즐겨찾기 버스노선을 검색하여 버스노선을 즐겨찾기 (★클릭) 메모와 색상을 변경할 수 있습니다. 3. 정류장 즐겨찾기 정류장을 검색하여, 버스 정류장을 즐겨찾기 (★클릭) 메모와 색상을 변경할 수 있습니다. [결과] 메인화면 💡 홈 편.. 2020. 7. 7.
Q8. [검색] 자주 검색하는 역을 즐겨찾기 하고싶어요 #빠른검색 A. 자주 검색하는 역을 즐겨찾기로 등록하여, 빠른검색으로 언제든 편하고 빠르게 재검색 할 수 있습니다. [역 즐겨찾기 (빠른검색 추가) 방법] (1) 역을 클릭한 후 우측 상단의 별모양(★)을 클릭하면, 즐겨찾기로 설정됩니다. (2) 즐겨찾기 설정한 역은 [빠른검색] 리스트에 추가되며, 상단의 [편집]을 클릭하면 순서정렬 수정, 삭제가 가능합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q7. [설정] 부산·대구·광주·대전 지하철도 확인하고 싶어요! #지역설정 A. 지하철 종결자는 수도권 및 부산, 대구, 광주, 대전 지하철 서비스를 제공하고 있습니다. [노선도 지역설정 방법] (1) 지하철 앱 상단의 [설정]을 클릭합니다. (2) 지역설정을 클릭합니다. (3) 지역을 선택하면 해당지역의 노선도와 지하철 서비스를 이용할 수 있습니다. [지역설정을 메인화면에서 쉽게하는 방법] 1. 앱 설정에서 [홈에서 지역 설정하기] 를 활성화 합니다. 2. 메인 노선도 화면의 좌측상단에 지역을 선택할 수 있는 버튼이 제공됩니다. 버튼을 클릭하면 아래와 같이 수도권, 부산, 대구, 광주, 대전의 지하철 서비스로 변경할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스로 만족시켜드리는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q6. [설정] 안드로이드 10이상 버전은 하차 알람(소리/진동) 어떻게 설정하나요? A. 경로검색 화면에서 '하차알람' > 우측하단의 '알람켜기'를 클릭하면 하차알람을 이용할 수 있습니다. 안드로이드 10이상 부터는 하차알람을 설정할 때, 아래와 같은 문구를 확인하게 됩니다. 소리/진동 등 세부설정은 스마트폰 기기 설정의 어플리케이션 알림설정으로 해야합니다. [AOS 10이상 하차알람 소리/진동 선택알림설정] 1. 기기의 설정 메뉴 중 [애플리케이션]을 클릭합니다. 2. 애플리케이션 리스트 상단에서 '지하철 종결자'를 검색하여 선택한 후, [알림]을 클릭합니다. 3. 알림 유형 중, '환승역/목적지역 하차알람' 을 선택합니다. - 환승역/목적지역 하차알람 : 환승역 또는 목적지역 1개 정거장 전부터 도착알림을 안내합니다. - 현재역 알림: 탑승한 열차의 이동 상황을 안내합니다. 무음 설.. 2020. 7. 7.
Q5. [지하철] 최신 시간표 정보로 업데이트 하고싶어요 A. 지하철종결자는 노선 별 운영기관의 공식 시간표로 서비스를 제공하며, 공식 시간표가 변경되는 경우에 사전에 앱 공지사항을 통해 반영일자와 적용방법을 안내드리고 있습니다. [최신시간표 다운로드 방법] 최신 시간표 다운로드는 안내드린 반영일자에 앱을 완전히 종료 후 다시 실행할 때, 다운로드 알림팝업을 통해 가능합니다. ! 앱을 완전히 종료 후 실행하였는데도 시간표 다운로드 알림팝업이 나타나지 않으면, 앱의 최신버전이 아니여서 발생할 수 있어 항상 앱을 최신버전으로 유지해야합니다. [최신버전과 최신데이터 이용여부 확인방법] 최신 시간표다운로드 알림팝업에서 [나중에]를 클릭하여 시간표 다운로드를 진행하지 않았거나, 최신버전인지 확인이 필요한 경우, 앱설정으로 이동합니다. 앱 설정의 앱 정보에서 최신버전과 .. 2020. 7. 6.
Q4. [설정] 지하철 하차알람, 어떻게 이용하나요? A. 지하철 종결자에서는 검색한 경로의 목적지역(또는 환승역)의 1개 정거장 전부터 하차알람 서비스를 제공합니다. [하차알람 설정방법] 1. 경로검색 화면에서 '하차알람'을 클릭합니다. ( 구 : 경로상세) 2. 우측하단의 '알람켜기'를 클릭합니다. ※ 안드로이드 10버전이상의 경우, 기기의 진동/소리설정 방법을 참고하세요. ☞Q6. 안드로이드 10이상 버전인데, 도착알림 설정 어떻게하나요? [!] 간혹 하차알림이 울리지 않거나 오차가 발생한 경우, 아래 내용을 확인해보세요. [안드로이드 폰을 이용하는 경우] 안드로이드 폰에서는 이용자의 실시간 위치 정보를 전달받아 도착을 알리고 있습니다. 정확한 위치파악을 위해 휴대폰의 GPS기능이 켜져있어야하고, 지하철 종결자가 위치정보를 접근할 수 있도록 허용해야합.. 2020. 7. 6.

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