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전국스마트버스 FAQ14

Q4. 실시간 도착정보 또는 버스 위치 정보가 갑자기 보이지 않거나 다른것 같아요. A. 전국스마트버스에서 제공하는 실시간 버스 도착정보와 버스 위치 정보는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템 또는 국토교통부에서 받아온 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. 데이터를 제공처의 버스정보시스템 사정 또는 실제 교통운행사정으로 인해 갑자기 실시간 정보가 표시되지 않거나 오차가 발생할 수 있으며, 버스 이용시에 참고용으로 활용부탁 드립니다. 일시적인 현상이 아닌 지속적으로 발생한다면, 앱 설정에 있는 어플리케이션문의를 통해 캡쳐화면, 노선, 정류장,지역정보와 함께 제보주시면 추가확인하겠습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q3. 제가 사는 지역은 버스정보 제공이 안되는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 각 지방자치단체에서 운영 중인 버스정보시스템에서 제공되는 데이터로 지역 별 버스 정보를 제공하고있습니다. 따라서, 현재 버스정보시스템을 운영하지 않는 지역은 전국스마트버스에서도 서비스를 제공해드릴 수 없습니다. 거주 중인 지역에 버스정보시스템이 제공되고 있는데, 전국스마트버스에서 서비스가 제공되지 않을 경우 앱 설정에있는 어플리케이션문의를 통해 제보해주시면 검토 후 해당 지역을 추가하겠습니다. 아래 게시글을 통해 현재 제공되는 지역정보 확인이 가능하오니, 이용에 참고부탁드립니다. https://doppelsoft.tistory.com/7 버스정보는 지역 별로 제공합니다 안녕하세요. 전국스마트버스입니다. 전국스마트버스는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템의 데이터를 서비스로 제.. 2020. 7. 7.
Q2. 출/퇴근 알림은 어떻게 설정하나요? A. 출/퇴근알림 설정을 하면 원하는시간에 버스 도착정보 알림을 받을 수 있습니다. 아래 설정방법을 참고하세요. [출/퇴근 버스도착정보 알림설정] (1) 앱 좌측 상단의 더보기(≡) 아이콘을 클릭 > 출/퇴근 알림 아이콘을 클릭합니다. (2) 출/퇴근알림 알림받기를 켜고 알림받을 시간과 요일을 설정합니다. (3) 알림이 켜짐으로 설정되고, 하단에 출/퇴근길에 알림받을 도착정보를 추가합니다. 도착정보는 버스+ 정류장 조합으로 즐겨찾기가 되어있어야 추가 가능합니다. (등록방법은 FAQ참고) (4) 등록이 완료되면, 설정된 시간에 등록한 버스 도착정보를 알림으로 안내합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q1. 첫 화면에 즐겨찾기 어떻게 추가하나요?(도착정보,노선,정류장) A. 첫 화면에는 1. 버스도착정보, 2. 버스노선, 3. 버스정류장 정보를 즐겨찾기하여 등록할 수 있습니다. 아래 3가지의 정보 즐겨찾기 방법으로 홈 화면을 구성하세요. [1. 버스 도착정보 즐겨찾기] 버스 도착정보는 특정 정류장에 특정 버스가 언제 도착하는지를 안내하기때문에, 정류장+버스 조합으로 즐겨찾기를 하고, 방법은 2가지입니다. (1-1) 버스를 검색하여 정류장 즐겨찾기 (1-2) 정류장을 검색하여 버스노선 즐겨찾기 [2. 버스 노선 즐겨찾기] 버스노선을 검색하여 노선을 즐겨찾기 합니다. [3. 버스 정류장 즐겨찾기] 정류장을 검색하여, 정류장을 즐겨찾기합니다. [결과] 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.