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전국스마트버스 FAQ
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Q12. 카카오톡으로 탑승한 버스와 정류장 정보를 공유하고싶어요. A. 내가 탑승한 버스노선의 실시간 위치를 공유하고 싶을때, 내리는 정류장 정보와 도착예정시간을 공유하고싶을때! 간편하게 카카오톡으로 공유할 수 있습니다. [버스노선, 정류장 정보 카카오톡 공유 방법] 1. 버스노선 공유: 공유할 버스노선 상단에 있는 카카오톡 공유를 클릭합니다. 2. 버스정류장 공유: 공유할 버스정류장 정보 상단에 있는 카카오톡 공유를 클릭합니다. 카카오톡 공유를 클릭하면, 카카오톡화면으로 연결되어 대화상대를 선택한 후 공유할 수 있습니다. 공유받은 상대는 카카오톡으로 수신받은 바로가기를 통해 공유한 화면(노선 또는 정류장)을 확인할 수 있습니다. 전국스마트버스 앱이 설치되지 않은 경우 설치화면으로 이동합니다. 최신버전에서 이용가능하오니, 최신버전으로 업데이트 부탁드립니다. 항상 좋은 .. 2020. 7. 20.
Q11. 큰 글자크기로 버스정보를 확인하고 싶어요! A. 전국스마트버스 앱에서는 앱 화면의 글자크기를 크게설정하는 기능이 있습니다. 글자 크기가 작게 느껴졌던 분들은 아래 설정방법을 참고하세요! (안드로이드 버전에서만 제공) [글자 크게보기 설정방법] 앱>설정> 크게보기를 활성화 합니다. 크게보기를 활성화하면 버스도착시간 및 버스노선, 정류장 등 주요정보를 큰 글자로 확인할 수 있습니다. 글자 크게보기 기능은 최신버전에서 이용가능하오니, 최신버전으로 업데이트 부탁드립니다! 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 20.
Q10. 앱 업데이트를 자주하는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 더 좋은 앱을 만들기 위해 정기적으로 업데이트가 진행됩니다. 전국스마트버스의 버스도착정보와 실시간 정보는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템의 데이터로 서비스하고 있습니다. 정기적인 업데이트를 통해 지역의 버스노선 및 정류장의 변경, 버스정보시스템의 수정 등 변경될 수 있는 교통정보에 대해 적극 대응하여, 이용자분들께 보다 정확한 버스정보를 전달드리고 있습니다. 또한, 사용성 개선과 안정성이 강화된 앱 환경을 제공하여 보다 나은 서비스를 제공드리고 있습니다. 업데이트를 원하지 않거나 별도 알림없이 직접 업데이트를 하시는 경우, 업데이트 알림을 해제할 수 있습니다. 앱 >설정 > 업데이트 팝업 설정에서 활성화된 아이콘을 해제합니다. * 참고로, WiFi가 접속되어 있는 환경에서.. 2020. 7. 16.
Q9. 홈 화면에 도착정보 위젯은 어떻게 설정하나요? A. 안드로이드 휴대폰은 위젯을 설정하여 즐겨찾기한 도착정보와 정류장을 홈화면에서 간편하게 확인할 수 있습니다. [위젯설정 방법] 안드로이드 휴대폰 홈화면을 길게 터치하여 [위젯] 기능을 선택합니다. 전국스마트버스는 2가지의 위젯을 제공하며, 위젯을 선택하여 홈화면에 설정합니다. ① 2x1 위젯 : 즐겨찾기한 도착정보로, 정류장의 1개 노선만 위젯설정 ② 4x2 위젯 : 즐겨찾기한 버스정류장으로, 정류장에 경유하는 전체노선 중 선택하여 위젯설정 ※ 위젯 설정 시, 전국스마트버스 앱에서 즐겨찾기가 우선 설정되어야합니다. ☞(참고) 즐겨찾기 설정방법 설정이 완료되면 앱을 실행하지 않아도 홈화면에서 도착정보확인이 가능합니다. ※ 실시간 도착정보는 위젯의 새로고침을 클릭하여 확인해주세요. ※ 2.8.4버전부터 .. 2020. 7. 16.
Q8.배차시간표와 운행중인 버스가 궁금해요 A. 전국스마트 버스에서는 배차시간표 정보와 운행중인 버스 수 정보를 제공하고 있습니다. 배차시간표는 운행 수가 적은 버스노선을 이용할 때 정확한 시간 확인에 도움이 됩니다. 다만, 해당 지역의 버스정보시스템에서 제공하던 배차시간 정보가 변경되는 경우, 정보가 노출되지 않을 수 있습니다. 배차시간 정보가 나오지 않을 경우, 앱 설정에 있는 어플리케이션 문의를 통해 제보해주시면 확인하겠습니다. [배차시간표 & 운행중인 버수 수 확인방법] 버스 노선의 상단에 현재 운행중인 버스 수와 배차시간표 확인이 가능한 아이콘을 확인할 수 있습니다. 항상 노력하는 지하철종결자가 되겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 8.
Q7. 버스 승/하차 알람설정 방법이 궁금해요. A. 버스 승차, 하차알람기능을 설정하면 버스를 기다리거나 버스를 타고 이동 중에 버스이용이 더욱 편리해집니다. 버스승차알람과 버스하차알람 설정방법을 참고하세요. [버스 승차알람 설정] (1) 홈 화면의 즐겨찾기한 노선/정류장/도착정보의 [종모양 아이콘]을 클릭하거나, 버스노선과 정류장을 직접검색하여 탑승할 정류장과 버스노선을 확인하여 [종모양 아이콘] 클릭합니다. (2) [알람설정] 화면으로 진입하여 [승차알람]을 클릭하고, 몇 분전에 승차알림을 받을 지 선택합니다. (3) 설정한 알람시간에 승차알림을 안내받습니다. [버스 하차알람 설정] 이용자의 현재 위치를 인식하여 알림설정한 정류장에 도착하기 전에 하차알림을 안내합니다.휴대폰의 GPS기능이 켜져있어야하고, 전국스마트버스의 위치정보 접근권한이 허용되.. 2020. 7. 8.
Q6. 도착순으로 버스정보를 확인하고 싶어요 A. 정류장의 상세화면의 버스노선 목록을 노선번호순 또는 도착정보순으로 정렬 설정할 수 있습니다. 도착순으로 확인하면 먼저오는 버스를 쉽게 확인할 수 있습니다. [도착정보 순으로 정렬] (1) 앱 상단의 더보기(≡) 를 클릭 후, 설정 > 버스 도착정보 노출기준을 클릭합니다. (2) 도착시간 순으로 변경합니다. [결과] 추가로 !! 최신버전에서는 정류장 화면이 개선되었으며, 버스노선정류장 화면에서 간편하게 정렬이 가능합니다. 아래글을 참고하세요! https://doppelsoft.tistory.com/76?category=950561 Q15. 정류장 화면의 버스정렬기능과 버스유형 구분이 새로워졌어요! A. 최신버전의 전국스마트버스에서는 새로워진 정류장 화면으로 사용환경이 개선되었습니다. 그동안 많은 분들.. 2020. 7. 7.
Q4. 실시간 도착정보 또는 버스 위치 정보가 갑자기 보이지 않거나 다른것 같아요. A. 전국스마트버스에서 제공하는 실시간 버스 도착정보와 버스 위치 정보는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템 또는 국토교통부에서 받아온 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. [!] 데이터를 제공처의 시스템사정 또는 실제 교통운행사정으로 인해 갑자기 실시간 정보가 표시되지 않거나 오차가 발생할 수 있으며, 버스 이용시에 참고용으로 활용부탁 드립니다. 일시적인 현상이 아닌 지속적으로 발생한다면, 앱 설정에 있는 어플리케이션문의를 통해 캡쳐화면, 노선, 정류장,지역정보와 함께 제보주시면 추가확인하겠습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q3. 제가 사는 지역은 버스정보 제공이 안되는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 각 지방자치단체에서 운영 중인 버스정보시스템과 국토교통부에서 제공되는 공공데이터로 지역 별 버스 정보를 제공하고있습니다. 따라서, 현재 버스정보시스템을 운영하지 않는 지역 및 공공데이터가 제공되지 않는 지역은 전국스마트버스에서도 서비스를 제공해드릴 수 없습니다. 거주 중인 지역에 버스정보시스템이 제공되고 있는데, 전국스마트버스에서 서비스가 제공되지 않을 경우 앱 설정에있는 어플리케이션문의를 통해 제보해주시면 검토 후 해당 지역을 추가하겠습니다. 아래 게시글을 통해 현재 제공되는 지역정보 확인이 가능하오니, 이용에 참고부탁드립니다. https://doppelsoft.tistory.com/7 버스정보는 지역 별로 제공합니다 안녕하세요. 전국스마트버스입니다. 전국스마트버스는 각 지역자치단.. 2020. 7. 7.
Q2. 출/퇴근 알림설정은 어떻게 하는지 궁금해요. A. 출/퇴근알림은 원하는 출/퇴근시간에 즐겨찾기한 버스노선의 도착정보 알림을 받는 기능입니다. 버스를 자주 이용하는 분들은 미리 설정하시면 간편하게 도착정보를 알림받을 수 있습니다! 아래 설정 방법을 참고하세요! [출/퇴근 버스도착정보 알림설정] (1) 앱 좌측 상단의 더보기(≡) 아이콘을 클릭 > 출/퇴근 알림 아이콘을 클릭합니다. (2) [출/퇴근알림]을 켜고 알림받을 출근시간과 퇴근시간, 요일, 알림진동을 설정합니다. Tip. 기종 별 알림방식 설정 안드로이드 9 이하 위 화면의 [알림진동] ON/OFF로 진동/소리알림 설정 안드로이드 10이상 위 화면의 [알림진동] 클릭> [기기설정]의 [출/퇴근 알람설정]으로 이동하여 진동/소리/무음 설정 아이폰 기기의 [설정] > [알림] > [전국스마트버스.. 2020. 7. 7.