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전국스마트버스 FAQ31

Q11. [정류장/노선상세] 카카오톡으로 탑승정보를 공유하고싶어요. A. 내가 탑승한 버스노선의 실시간 위치를 공유하고 싶을때, 내리는 정류장 정보와 도착예정시간을 공유하고싶을때! 간편하게 카카오톡으로 공유할 수 있습니다. [버스노선, 정류장 정보 카카오톡 공유 방법] 1. 버스노선 공유: 공유할 버스노선 상단에 있는 카카오톡 공유를 클릭합니다. 2. 버스정류장 공유: 공유할 버스정류장 정보 상단에 있는 카카오톡 공유를 클릭합니다. 카카오톡 공유를 클릭하면, 카카오톡화면으로 연결되어 대화상대를 선택한 후 공유할 수 있습니다. 공유받은 상대는 카카오톡으로 수신받은 바로가기를 통해 공유한 화면(노선 또는 정류장)을 확인할 수 있습니다. 전국스마트버스 앱이 설치되지 않은 경우 설치화면으로 이동합니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 20.
Q10. [설정] 버스 도착시간 글자의 색상과 크기를 변경할 수 있어요! A. 전국스마트버스 앱에서는 앱 화면의 버스 도착시간 글자의 색상과 전체적인 글자 크기를 크게설정하는 기능이 있습니다. 색상으로 도착정보를 강조해서 확인하거나, 글자 크기가 작게 느껴졌던 분들은 아래 설정방법을 참고하세요! 💡 글자 크게보기 설정은 안드로이드 버전에서만 제공됩니다. [버스 도착정보 색상 설정방법] 앱 좌측 상단의 더보기(≡) > 설정 > '버스 도착시간 텍스트 색상' 메뉴를 선택해, 원하는 색상을 설정합니다. 메인화면 즐겨찾기, 정류장, 버스노선 상세화면, 위젯 등 버스 정보를 확인할 수 있는 화면에서 버스 도착시간 글자의 색상이 변경되어 조회됩니다. [글자 크게보기 설정방법] 앱 좌측 상단의 더보기(≡) > 설정 > '크게 보기' 항목을 선택해 활성화합니다. 크게보기를 활성화하면 버스도.. 2020. 7. 20.
Q9. [서비스] 앱 업데이트를 자주하는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 더 좋은 앱을 만들기 위해 정기적으로 업데이트가 진행됩니다. 전국스마트버스의 버스도착정보와 실시간 정보는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템의 데이터로 서비스하고 있습니다. 정기적인 업데이트를 통해 지역의 버스노선 및 정류장의 변경, 버스정보시스템의 수정 등 변경될 수 있는 교통정보에 대해 적극 대응하여, 보다 정확한 버스정보를 전달드리고 있습니다. 또한, 사용성 개선과 안정성이 강화된 앱 환경을 제공하여 보다 나은 서비스를 제공드리기 위해 노력하고 있습니다. 업데이트를 원하지 않거나 별도 알림없이 직접 업데이트를 하시는 경우, 업데이트 알림을 해제할 수 있습니다. 앱 >설정 > 업데이트 팝업 설정에서 활성화된 아이콘을 해제합니다. * 참고로, WiFi가 접속되어 있는 환경에.. 2020. 7. 16.
Q8. [위젯] 홈 화면에 도착정보 위젯은 어떻게 설정하나요?(안드로이드) A. 안드로이드 휴대폰은 위젯을 설정하여 즐겨찾기한 도착정보와 정류장을 홈화면에서 간편하게 확인할 수 있습니다. [위젯설정 방법] 안드로이드 휴대폰 홈화면을 길게 터치하여 [위젯] 기능을 선택합니다. 전국스마트버스는 2가지의 위젯을 제공하며, 위젯 종류별 일반(흰색)/다크(검정)모드 총 4개의 위젯에서 선택하여 홈화면에 설정할 수 있습니다. ① 2x1 위젯 : 즐겨찾기한 도착정보로, 정류장의 1개 노선만 위젯설정 ② 4x2 위젯 : 즐겨찾기한 버스정류장으로, 정류장에 경유하는 전체노선 중 선택하여 위젯설정 ※ 위젯 설정 시, 전국스마트버스 앱에서 즐겨찾기가 우선 설정되어야합니다. ☞(참고) 즐겨찾기 설정방법 설정이 완료되면 앱을 실행하지 않아도 홈화면에서 도착정보확인이 가능합니다. ※ 실시간 도착정보는 .. 2020. 7. 16.
Q7. [노선상세] 배차시간표와 몇 대가 운행중인지 궁금해요 A. 전국스마트 버스에서는 배차시간표 정보와 운행중인 버스 수 정보를 제공하고 있습니다. 배차시간표는 운행 수가 적은 버스노선을 이용할 때 정확한 시간 확인에 도움이 됩니다. 다만, 해당 지역의 버스정보시스템에서 제공하던 배차시간 정보가 변경되는 경우, 정보가 노출되지 않을 수 있습니다. 배차시간 정보가 나오지 않을 경우, 앱 설정에 있는 어플리케이션 문의를 통해 제보해주시면 확인하겠습니다. [배차시간표 & 운행중인 버스 수 확인방법] 버스 노선의 상단에 현재 운행중인 버스 수와 배차시간표 확인이 가능한 아이콘을 확인할 수 있습니다. 💡 버스요금 및 지역별 버스정보시스템(BIS) 조회 방법 버스요금 및 버스정보시스템(BIS) 확인하기 안녕하세요. 전국 스마트 버스입니다. 전국 스마트 버스 앱 최신 버전부.. 2020. 7. 8.
Q6. [설정] 버스 승/하차 알람설정 방법이 궁금해요. A. 버스 승차, 하차알람기능을 설정하면 버스를 기다리거나 버스를 타고 이동 중에 버스이용이 더욱 편리해집니다. 버스승차알람과 버스하차알람 설정방법을 참고하세요. [버스 승차알람 설정] (1) 홈 화면의 즐겨찾기한 노선/정류장/도착정보의 [종 모양 아이콘]을 클릭하거나, 버스노선과 정류장을 직접검색하여 탑승할 정류장과 버스노선을 확인하여 [종 모양 아이콘] 클릭합니다. (2) [알람설정] 화면으로 진입하여 [승차알람]을 클릭하고, 몇 분전에 승차알림을 받을 지 선택합니다. (3) 설정한 알람시간에 승차알림을 안내받습니다. [버스 하차알람 설정] 이용자의 현재 위치를 인식하여 알림설정한 정류장에 도착하기 전에 하차알림을 안내합니다.휴대폰의 GPS기능이 켜져있어야하고, 전국스마트버스의 위치정보 접근권한이 허.. 2020. 7. 8.
Q5. [설정] 도착순으로 버스정보를 확인하고 싶어요 A. 정류장의 상세화면의 버스노선 목록을 노선번호순 또는 도착정보순으로 정렬 설정할 수 있습니다. 도착순으로 확인하면 먼저오는 버스를 쉽게 확인할 수 있습니다. [도착정보 순으로 정렬] (1) 앱 상단의 더보기(≡) > 설정 화면으로 이동합니다. (2) '버스 도착정보 노출 기준'을 도착시간 순으로 변경합니다. [결과] 정류장 상세화면의 버스노선 목록이 도착시간 순으로 정렬됩니다. 💡 상세화면에서도 간단하게 도착순/번호순/유형순으로 변경하여 조회할 수 있습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q4. [버스] 실시간 도착정보 또는 위치 정보가 갑자기 보이지 않거나 다른것 같아요. A. 전국스마트버스에서 제공하는 실시간 버스 도착정보와 버스 위치 정보는 각 지역자치단체에서 운영하는 버스정보시스템 또는 국토교통부에서 받아온 공공데이터로 서비스를 제공하고 있습니다. [!] 데이터를 제공처의 시스템사정 또는 실제 교통운행사정으로 인해 갑자기 실시간 정보가 표시되지 않거나 오차가 발생할 수 있으며, 버스 이용시에 참고용으로 활용부탁 드립니다. 일시적인 현상이 아닌 지속적으로 발생한다면, 앱 설정에 있는 어플리케이션문의를 통해 캡쳐화면, 노선, 정류장,지역정보와 함께 제보주시면 추가확인하겠습니다. 항상 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2020. 7. 7.
Q3. [버스] 제가 사는 지역은 버스정보 제공이 안되는 것 같아요 A. 전국스마트버스는 각 지방자치단체에서 운영 중인 버스정보시스템과 국토교통부에서 제공되는 공공데이터로 지역 별 버스 정보를 제공하고있습니다. 따라서, 현재 버스정보시스템을 운영하지 않는 지역 및 공공데이터가 제공되지 않는 지역은 전국스마트버스에서도 서비스를 제공해드릴 수 없습니다. 거주 중인 지역에 버스정보시스템이 제공되고 있는데, 전국스마트버스에서 서비스가 제공되지 않을 경우 앱 설정에있는 어플리케이션문의를 통해 제보해주시면 검토 후 해당 지역을 추가하겠습니다. 아래 게시글을 통해 현재 제공되는 지역정보 확인이 가능하오니, 이용에 참고부탁드립니다. https://doppelsoft.tistory.com/7 버스정보는 지역 별로 제공합니다 안녕하세요. 전국스마트버스입니다. 전국스마트버스는 각 지역자치단.. 2020. 7. 7.
Q2. [설정] 출/퇴근 알림설정은 어떻게 하는지 궁금해요. A. 출/퇴근알림은 원하는 출/퇴근시간에 즐겨찾기한 버스노선의 도착정보 알림을 받는 기능입니다. 버스를 자주 이용하는 분들은 미리 설정하시면 간편하게 도착정보를 알림받을 수 있습니다! 아래 설정 방법을 참고하세요! [출/퇴근 버스도착정보 알림설정] (1) 앱 좌측 상단의 더보기(≡) > 출/퇴근 알림을 선택합니다. (2) 알림받을 출근 시간과 퇴근 시간, 근무하는 날, 알림 진동을 설정합니다. Tip. 기종 별 알림방식 설정 안드로이드 9 이하 위 화면의 [알림진동] ON/OFF로 진동/소리알림 설정 안드로이드 10이상 위 화면의 [알림진동] 클릭> [기기설정]의 [출/퇴근 알람설정]으로 이동하여 진동/소리/무음 설정 아이폰 기기의 [설정] > [알림] > [전국스마트버스] 선택하여 알림스타일 설정 (3.. 2020. 7. 7.

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